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早会培训 ----北京保费部 浙江大学经济学院 黄燕君 导 论 一、什么是“金融学” 经济学院模式 ◆ 以资本市场为对象、以资本资产定价为核心、以价值评估、风险管理、资产组合、资产定价为内容，以有效市场、风险—收益、期权定价、公司金融为理论体系的“微观金融学科”。 ◆ 以货币的供给、需求、均衡和资金流动为核心，以利率理论和汇率理论为主线的“宏观金融学科”。 商学院模式 ? 现代金融学与货币银行学的区别 ◆ 传统的货币银行学是以银行为中心， 以货币、信用、银行（货币政策）为研究 对象，并着重采用宏观经济学的分析方法。 ◆ 金融学是以金融活动为中心,以金融工具、金融市场、金融机构、金融政策为研究对象，采用的是宏观与微观经济学相结合的分析方法。 二、金融在国民经济中的作用 1.金融是国民经济顺畅运行的润滑剂 2.金融是实现资源优化配置的重要途径 3.金融政策是调节经济的重要杠杆 ◆ 金融能够调节储蓄与消费的比率 ◆ 金融能够调节投资总量和投资方向 ◆ 汇率政策是调节国际收支的重要工具 4.金融是国民经济运行状况的晴雨表 居民部门 企业部门 消费品和服务 消费支出 生产要素 货币收入 金融市场 直接金融工具 货币资金 货币资金 直接金融工具 货币资金 间接金融工具 金融中介机构 货币资金 间接和直接金融工具 实物储蓄20 货币盈余20 居民部门 货币收入 企业部门 生产要素 100 100 80 80 消费支出 消费品和服务 中央银行 外汇管制 外贸管制 间接干预 直接干预 货币政策 金融政策 外汇政策 外汇干预政策 汇率政策 多重汇率 汇率升贬值 官方汇率 公开市场操作 调整存款准备率 利率政策 选择性政策工具 导 论 第一章 金融与金融工具 第二章 利息与利息率 第三章 金融机构体系 第四章 商业银行 第五章 中央银行 第六章 金融市场 第七章 货币需求与货币供给 第八章 货币政策与金融调控 三、“金融学”的体系结构 四、参考文献 1. 黄达：《金融学》（第2版），中国人民大学出版社，2009年 2.米什金：货币金融学（第七版），中国人民大学出版社，2009年 3.胡庆康 ：现代货币银行学教程（第三版），复旦大学出版社，2006 年。 4. 中国金融学会会刊，金融研究 5. 中国人民银行、国家统计局等网站 END 主题：每日一款 时间：在公司大早会（一次早会）后的部门二次 早会上进行，时间大约为30分钟。 目的：条款知识的掌握是收费工作的基础，如果 条款不熟会在实际工作中碰到很多问题。 采用“每日一款”的方式使条款学习具有持 续性和连贯性，克服短时间培训造成的消 化不良和条款混淆。 主持人：保费部培训岗 操 作： 条款介绍 介绍保险责任、保险费率以及本条款的特色和需求点，时间大约为10分钟。 条款答疑 大家对条款已有一定的接触和了解，就工作中碰到的一些有疑问的地方进行现场答疑，大家一起参与讨论，加深对条款的理解，时间大约为5分钟。 针对本条款在实际的续收工作中碰到的一些拒绝话术进行一对一的演练，演练完后其它人予以点评。 话术演练