第二篇,公司运营流程.docVIP

公 司 运 营 流 程 项目前期 （找单、跟单、争单）： 项目中期 （达成目标、开始合作）  项目后期 （施工完成，验收回款） 工程项目管理运作流程 收集信息: 业务根据公司要求，从媒体、网络、市场及更多渠道方式发现目标工程项目。 调研: 调研目标工程项目的规模、投资计划、需求量、价格定位、服务要求、工程进度计划，内部运作流程及决策团队的联系方式等，并将材料按时间先后顺序和重要程度分类管理。 分析信息： 根据目标工程项目的整体要求，结合本公司实际情况，做出综合分析及判断，形成书面报告，上呈公司审批。 立项： 经公司工程项目分析小组开会研究，工程项目成交的可行性及把握性，进行决策及立项。 业务公关： 业务部根据公司立项通知，制定工程项目公关策略，公关流程，时间，进度表及经费预算，并按计划予以实施。 确定技术： 根据业务部提供的技术信息，进行技术跟进、分析、调整，并最终确定项目进度预定及成本评估，根据工程项目要求拟订进度、时间表，评估相关的成本费用。 制作标书： 根据工程项目和公司各部门提供的信息，整合制作规范的全面、有握的标书。 合同确定： 业务部按照标书要求与目标客户确定项目合同。 确定资金计划： 财务部记录备份该项目资金回款及投入计划。 制定工程项目进度计划： 工程项目负责人根据合同要求制定工程项目运作计划及时间表，全程跟踪。 采购计划： 根据工程项目运作计划及时间表，采购部制定材料和设备的采购到货计划。 施工进度管理： 项目部组织，监督施工作业，确保工程的安装质量和施工进度，并注重现场规范和施工安全。 工程验收： 按照合同要求与甲方进行工程验收，并完善相关手续。 资金回笼： 按照合同将资金回笼到公司。 工程项目备案转售后服务： 将工程项目所有资料归档管理，并转入到售后服务流程。 设计部 （负责初步设计出图） 预算部 （出项目预算，制作标书等工作） 后勤部 （提供各种资料和后勤支持） 业务部 （找单，项目前期信息收集，后期客户跟踪） 财务部 （报销各项费用） 采购部 （按计划采购材料、设备等） 业务部 （保持客户联络，回款等） 财务部 （费用报销，批复等） 项目部 （立项，制定项目施工进度计划并及时调整） 后勤部 （提供各种后勤支持） 设计部 （项目修改、变更等技术支持） 项目部 （施工完成后，及时配合甲方进行验收，修改等工作） 后勤部 （项目资料的收集，整理，归档工作。并做好其他后勤支持工作。） 业务部 （与客户保持联络，督促回款事项，及时处理客户反映的售后问题。） 财务部 （项目回款督促，配合）