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第十届建设行业企业信息化应用发展研讨会论文集
人员频繁流动对E|IS构建的影响分析
汤丽娜 郑亚文 刘建斌
[摘要]本文结合建筑施工企业“人员流动性强”的特点,对施工行业集成信息系统
Information
(EnterpriseIntegrated Systems,EIIS)构建过程中面临的典型问题进行
了分析,尤其是针对目前企业信息化建设过程中呈现出的“管理数据大集中”、“B/S系统应
用日趋深入”的特点,重点探讨了EIIS应用授权模型须解决的若干问题,并提出了初步的
解决方案。
【关键字l集成信息系统 流动性 授权模型 调度模型
当前作为一个企业信息化建设的工作者,难免会碰到这么一种情况:“某日,您的上级
突然把您喊到他的办公桌前,非常严肃的对您说,‘小张,怎么李四已经离开公司了,系统
维护员为何还没有停止他应用XXX系统的权限啦……或者说,怎么王五在公司换了工作岗
位,他为何还能够操作原来岗位赋予他的操作数据权限昵……等等’,这些现象应该说在很
多建筑施工企业表现也日益突出,并逐渐演变成为建筑施工企业信息化建设进程中不得不
让人深入思考的问题,有一点是肯定的,那就是它既涉及到企业的管理过程,同时也涉及
到我们的系统应用。对于企业的管理过程协调问题,在此不作深入讨论(造成上面的现象
肯定有制度执行不到位的问题,但同样不可否认孤立系统应用的缺陷)。本文主要是结合我
们自身在构建企业集成信息系统的过程中,针对施工企业人员流动性强的特点,讨论并提
出了EllS应用授权模型的初步解决方案,下面将我们自身所做的一些粗略分析归纳如下:
1建筑施工企业集成信息系统建设的现状
从以上列举的事例我们不难看出,在当前信息技术不断渗透到企业各项管理的过程中,
信息系统的孤立应用所带来的“企业数据安全”问题、施工企业人员频繁流动所带来的“用
户帐号管理”问题等等,已直接影响到企业信息系统效用的发挥以及企业管理效率的提高。
为此,有些企业已经开始着手考虑信息系统集成问题,但是应该看到,当前国内大多数施
工企业集成信息系统建设仍然处于一个刚刚起步的阶段,面临的很多问题仍然需要多方人
员、社会的多方力量共同探索与解决。
整体来讲,我们认为目前施工企业信息化系统建设呈现出以下几个明显特点:
①孤立的信息系统应用短期内还将存在,企业信息系统集成是方向;
②c/s结构管理信息系统应用逐渐减少,B/S结构系统应用日趋深入;
③企业管理过程数据正逐渐集中,局部“数据共享”可望实现;
④协同工作平台建设是主流,各信息系统接口逐渐明晰;
⑤系统授权模型设计更加复杂,系统应用安全问题日益突出;
——64—
第十届建设行业企业信息化应用发展研讨会论文集 贵阳·2006
⑥各信息系统授权用户帐号难于管理,数据维护任务繁重。
2施工企业集成信息系统需要重点解决的问题
面对当前施工企业在新的形式下信息化建设的现状及特点,在系统建设与实施的过程
中,一方面我们除了要始终贯彻“统一规划、分步实施”的原则外,另一方面更重要的是
必须深入了解与开发企业的管理需求,分析企业业务运作流程,尤其是要抓住各子系统(比
如人力、设备、客户关系等)建设过程中起关键支撑作用的“共性模块”,比如我们将在后
文中重点分析的EIIS应用授权模型,在一些关键流程上做到与我们的管理过程融合,这样
才为企业集成信息系统建设与实施提供了良好的前提与基础。通过分析,我们认为,在EIIS
构建过程初期,企业应首先考虑解决好以下三个方面的问题:
①员工轮岗、离职等对信息系统数据安全的威胁;
②员工角色的变换对EIIS授权模型自适应性的考验;
③各子系统之间局部的“信息集成”与“信息共享”。
值得说明的是上面提到的第二点EIIS授权模型的“自适应性”问题。我ff]J;n道,在传
统管理方式下,员工调度管理部门通常会给岗位发生变化的员工开一张“调动手续单”,让
员工自己到各职能部门办理相关手续,然而,在当前施工企业管理人员信息安全意识普遍
还比较弱的情况下,往往就会由于“手续办理时间太长、或者办理手续不到位”而发生“该
用户原有系统帐号未能得到及时清理”的情况,尤其是对
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