优质护理在神经衰弱患者中的应用体会.pdfVIP

现代护理 Xiandaihuli 《中外医学研究》第13卷第8期(总第268期)2015年3月 优质护理在神经衰弱患者中的应用体会 贺小平① 【摘要】目的：观察优质护理措施对于神经衰弱 (neurosism，NRS)患者的焦虑情绪的改善效果，并总结针对NRS患者的优质护理经验。 方法：严格按照纳入标准选择笔者所在医院2012年3月一2014年6月接收的142例NRS患者，将其按照随机数字表法分为观察组和对照组， 每组 7l例。观察组行优质护理，对照组行常规护理，在护理前后分别采用焦虑量表 (SAS)对患者进行焦虑感的评分 ，并采用自制问卷进行 患者满意度的调查，最后将组问患者的SAS评分平均值、满意度进行 比较。结果：护理干预前，两组患者的SAS评分比较差异无统计学意 义 (尸O．05)。护理干预后，两组患者的SAS评分均较干预前均明显降低，且观察组患者的SAS评分明显低于对照组，差异均有统计学意义 (尸0．o5)。观察组患者总满意度98．6％明显高于对照组的88．7％，差异有统计学意义 (4．271，P=0．039)。结论：深入剖析NRS患者的心理、 生理和情绪特点，维持良好的病房环境、加强基础护理、积极鼓励患者并与其主动的沟通可有效地减少患者的焦虑情绪、调节患者的精神 状态。同时，社会的认同和家庭的支持也是NRS患者优质护理的重要因素。 【关键词 】NRS； 优质护理； 体会 中图分类号 R749．7 文献标识码 B 文章编号 1674—6805(2015)8—0086—02 doi：10．14033~．enki．cfmr．2015．08．042 随着社会的发展、患者意识观念的更新，以人为本 照组实施常规护理，包括病房常规的基础护理、心理干 的优质的护理服务 已经成为了时代的要求，与常规护理 预等。观察组实施优质护理方案，(1)病房环境维护：具 比较 ，优质护理具有服务性、舒适性、计划性、创造性、 体措施为维持 22℃～25℃的温度以及 15％～30％的湿度； 社会性等特征，能更快速、更有效地消除患者的神经障 在不同病床间置挡栏以尊重患者；收集病房中患者的信 碍从而促进NRS患者的康复 [1】。笔者所在医院在深入 息，根据患者的需求和特点进行病房调配，防止患者间 分析了NRS患者的心理、情绪特点的基础上，将具有特 的互相干扰和影响；定期清洁环境，护理等操作要保持 色的优质护理应用于NRS的康复护理中，为了总结NRS 较小幅度，不要影响患者休息；护士应注意其仪表、气 患者的优质护理经验，本文详细阐述如下。 质，服务到位、态度亲切，主动沟通，赢得信任，构建 1 资料与方法 和谐病房环境 ]。(2)加强基础护理：根据患者主诉进行 1．1 一般资料 对症护理，如对主诉为消化道、呼吸系统、心律异常的 严格按照纳入标准选择笔者所在医院2012年3月 一 患者应该仔细检查评估，判定其症状原因为器质性还是 2014年6月接收的 142例NRS患者，并将其按照随机数 心理作用，并对症处理；如主诉为失眠、乏力的，则应 字表法分成对照组和观察组，每组 7l例，分别行常规护 指导患者养成 良好的作息习惯和饮食习惯；主诉为紧张、 理和优质护理。对照组7l例患者中，男31例，女40例， 压力过大的，则应对采用音乐疗法、瑜伽训练、转移法 年龄 15～60岁，平均 (38．9±15．0)岁，未婚、离异、丧 等缓解压力；主诉为无法 自理的则应给予其特殊照顾和 偶、已婚分别为 10、5、2、54例 。观察组71例患者中， 护理 嘲。(3)鼓励疗法 ：在交流 的过程 中注意沟通 的技 男33例，女 38例，年龄 l6～59岁，平均 (38．6±14．6)岁， 巧，多说一些如 “您今天的气色很棒”、“您今天精神很 未婚、离异、丧偶、已婚分别为 11、6、1、53例。两组 足”等肯定的暗示性语言。同时针对患者的焦虑因素进 患者的婚姻状况、年龄结构、文化结构和男女比率等一 行知识培训、病例教育，都是有效的鼓励方式 】。(4)支 般资料比较差异均无统计学意义 (P0．05)，具有可比性