酒店销售分析.docVIP

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  • 2017-08-13 发布于广东
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酒店销售分析 销售收入数据对比 截止9月30日酒店共实现销售收入2627.2万元,较去年同期2016.8万元增长610.4万元.增长比例30.27%。其中客房收入同比增长48.34%,餐饮收入同比增长11.83%,会议室收入同比增长35.05%。 增效创收途径 目标任务的制定和分步实施 年初我们通过酒店管理层会议制定了2014年全年经营指标任务,任务制定后我们又将任务按照季、月、周、日逐步分解。经营部门的早会上部门经理会将前日销售完成情况向员工通报,总结前日工作中的利弊,同时明确当日销售任务,甚至细化具体到当日需要出售多少散客房或当日需要预定多少个包房才能完成当日指标;每周的例会上各部门经理总结汇报当周销售完成情况及服务质量客人满意度,分析讨论销售及管理工作的不足之处,并当场制定改善措施及下周销售突破的途径;每月月初召开经营分析会,总结分析上月各项经营成本指标完成及控制情况,同时认真比对同行业其他酒店的销售情况,寻找不足和差距,分析问题的关节,制定详细的可实施计划,按照“二线围绕一线,一线围绕销售”,一切以销售为龙头的指导思想,酒店各部门通力配合确保经营任务的完成。 客源市场的定位调整 酒店营销就是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动,营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈利。市场营销的作用在于沟通酒店和客源市场的供求关系,以求酒店的最

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