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ctÜà L 系统管理 2009上学期 内容提要 信息系统的管理涉及整个系统生命周 期，即从无到有或由旧变新的信息系统的 开发的管理、运行管理及系统评价等。 信息系统开发的项目管理 信息系统的运行管理 信息系统的维护 信息系统的成败 2009上学期 信息系统开发的项目管理 信息系统开发可视为一个项目，运用项目管理的 思想和方法来实施。 项目(Project)：一种组织单位，指具有明确目标 的一次性任务，具有可预知的寿命。 项目管理（PM ）：在一定的约束条件下，按照 项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有 效的计划、组织、领导和控制的系统管理活动。 项目有大有小，如科研立项项目；招商引资项 目；三峡工程；“神6”、“神7”飞船；等。 2009上学期 规划的实施工作 信息系统战略规划制定 规划的具体实施——项目启动 – 项目定义 – 人员组织 – 制定项目进度 – 正式启动 2009上学期 一、 项目定义 项目定义需提供以下描述： 新系统所能解决的问题 系统收益说明 系统资源需求 新系统预期能力 系统边界图/信息关联图 ——顶层图，系 统分 析的起点 系统边界：系统与环境之间的输入输出关系 2009上学期 二、人员组织安排 组织结构： 信息系统指导/监督委员会 信息系统项目管理组 信息系统项目开发组 2009上学期 成 成 功 功 的 的 团 团 队 队 2009上学期 二、人员组织安排 人员构成： 技术人员 – 系统分析员、程序设计人员、网络专家 –某些情况下，可补充招聘新人员 用户 –来自组织内部的职能人员，根据需要对他们进 行技术或其它培训工作