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一、单选
l、市场调研是一系列围绕(信息)展开的活动。P3
2、市场营销调研的用途主要有:确定市场机会和存在的问题;促成、完善和评估潜在的营
销活动:监控营销绩效:完善市场营销理论p4 (10.11多选31题,2分)
3、消费结构和个人购买力的调研属于(市场需求调研)。P6
4、为评估广告效果而做出的有关消费者态度和行为的调研是(促销调研)。P7
5、营销调研组合是围绕企业营销企业营销活动开展的,包括产品调研、价格调研、销售渠道调研和促销调研p7 (11.11-1单选1分)
6、特定手机功能调查-(市场细分专业公司)。P14
7、必要的项目没有调查,不需要的项目做无用功(调研目标的明确性)。P9 (1205-2单选1分)
8、市场调研机构的职位设置,各种职位的具体职能内容p15表1-1
9、表1-1(第5项统计师)。P15
10、调研人员的责任与义务。16-17 (1011-3选择3分)(1111-2单选1分)(1205-3单选1分)
11、管理决策问题与市场调查目的之间的关系(是否推出新产品—了解顾客对新产品的偏好程度以及购买意向;是否该改变现行广告活动—了解现行广告括动的效果;是否提高某产品的价格一了解价格的需求弹性、不周价格水平对销售和盈利的影响)p28
12、图示模型是可视化模型,但不能提供数字结果。P29
13、理论在市场调研中的作用,在不同的调研任务中,理论的作用p29表2-2
14、市场调研的假设形式中的陈述性假设及其具体应用实例p30
15、描述性调研与刚果性调研的具体应用实例p 32 (1105-4单选1分)(1105-33多选2分)(1205-5单选1分)
16、研究设计是框架或蓝图。P33
17、以最小的成本获得最大的产出“成本效益”(经济可行性)。P41
18、专业技术术语放在(附录中)。P41
19、调研可行性评估中,经验判断法和试点调研法的应用实例,特别是经验判断法p43
20、定性研究通常是一些基于小样本的、非结构化的、探索性的调研p50
21、访问行业专家法与二手数据分析法的概念及注意事项p5l
22、管理决策问题与市场调研问题的区别p52 (1111-6单选1分)(1205-8单选1分)
23、企业税收减免属于(法律环境)。P51 (1105-7单选1分)
24、了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于(市场调研的问题)。P53
25、管理决策问题与市场调研问题的内容及关注点的差异p53
26、生活方式、个性、动机与知识对调研的作用p55 (1111-7单选1分)
27、某品牌只在专卖店销售是(购买知识)。P56
28、界定过宽的市场调研问题不能指导后续的研究。P57
29、识别和确认调研问题时,调研人员需要规避的界定过宽和界定过窄两个常见错误,两个错误对调砑人员的影响,调研人员如何规避。p58
30、探索性调研和结论性调研的比较。p65
31、调研设计的分类:探索性、描述性以及果调研的目标、特征和方法:定性调研和定量调研的比较;定性调研方法的分类p66
32、组座谈会的目的。P73
33、描述性调研的适用范围与运用p79
34、小确定顾客对产品特征的了解程度属于描述调研的适用范围。 P79
35、广告效果调研、广告形式、广告频率属于(因果性调研)。P80
36、因果调研适用于P81 (1011-14单选1分)
37、影响抽样误差的因素包括样本的容量、总体各单位之间的差异程度、抽样的方法;确定
抽样方法,确定样本容量,加强抽样调盘的组织工作可以用于减少抽样误差p88 (1105-1单选1分)
38、入户访问的优点:易于建立信任,避免漏答,易判段回答真实性,缺点:耗费较大,入户比较困难,访问过程较难控制p92
39、入户调查耗费大(成本过高)。P92
40、入户访问的缺点是(成本较高)。P92 (1205-35多选2分)
41、观察法的概念、特点与类别p100
42、实验调查法的优点p103
43、摄像记录现场是(观察法)。Pl00 (1111-41案例分析10分)
44、定比标尺及其应用实例p110 (1011-8单选1分)(1105-15单选1分)
45、调研度量中所使用的基本标尺及具体应用实例p109—1 10
46、能计算差距不能计算倍数的尺标是(定距标尺)。P109 (1205-18单选1分)
47、姓名是(定类标尺)。P109
48、(用来测量定序标尺)P112
49、(参照图表6-4,牙膏换成电脑品埤)等级顺序。P113
50、Likert量表的使用p115
51、对目标人群的确定属于(确认所需信息)。P123 (1111-13单选1分)
52、超市购物频率适合表达为(“一周一次”),(经常、偶尔、很少)不可取。P123
53、高质量的间卷必须满足的标准p
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