对保洁公司医院感染管理的探讨.pdfVIP

环境监测与控制 加强培训提高其认知水平专职人员分期分批对保洁公司的部门经理、班组长和保洁员进行了医院感 染等基础知识的培训，通俗易懂地进行讲解，如清洁卫生、洗手、消毒、隔离等概念及要求，消毒液的 正确使用、感染性疾病预防等知识，使他们真正认识到保洁工作质量与患者的身心健康、疾病康复、医 院环境和医院感染的密切关系及重要性，认真地执行医院感染管理及保洁工作的各项规章制度。 保洁员的流动性较大，由部门经理对新上岗的保洁员进行岗前培训；平时注意对保洁员工作的督导， 培养其科学、规范的清洁卫生、消毒、隔离的意识，自觉地执行各项规章制度，保证保洁工作质量，以 降低医院感染的潜在危险性。 配发劳保用品，加强屏障保护 由于保洁员长期接触和处理被血液、体液沾染的污物，如注射器、 输液器、敷料，针头、刀片等，以及患者的引流物、分泌物、排泄物等，稍有不慎极易遭受污染而发生 感染性疾病。要求保洁公司为保洁员配发帽子、口罩、防水袖头、橡胶手套、肥皂等，为收集、运送感 染性垃圾的保洁员增发手套、消毒液等措施，加强屏障保护，以确保保洁员的健康。 建立健全各项规章制度依据医院感染管理及清洁、消毒、隔离的要求，结合医院的情况，协助有 关部门制定了保洁工作制度、保洁员工作职责、工作程序安排、考评标准、奖罚规定，感染性垃圾收集、 运送及登记制度等，印发至各个病区，宣传并落实到每一位保洁员。 加强督导和检查为了保证保洁工作质量，采用了日常督导检查和定期检查、考评相结合的方法，做 到制度落实、质量保证、奖罚分明。由保洁公司的部门经理、班长每天对保洁员的工作内容、程序及质 量进行督导和检查，每天下班前通报当天检查情况，总结经验、纠正错误和不足之处。专职人员经常深 入病房，了解保洁员的工作情况；每月会同保洁公司的部门经理、班长对病区保洁工作质量进行检查。 除当时指出不足之处和存在问题、责令其及时改正外，以书面形式将检查结果反馈至主管部门，由医院 对保洁公司提出批评并实施处罚。做到了有章可循、措施得力，监管到位。 规范并加强了医院垃圾的管理做到分类放置、及时清运；垃圾桶、运送车每日保洁，必要时消毒 液喷雾、擦拭消毒；感染性垃圾专人收集、专车运送、详细记录，无害化处理等，防止了医用和感染性 垃圾对环境的污染和对人民群众健康的危害。 保洁公司负责医院的环境卫生工作，是医院后勤服务社会化的重要举措之一，保洁员的主要职责是 净化、美化环境。医院是一个特殊的场所，保洁员必须严格按照清洁、消毒、隔离的原则和医院感染管 理的要求，完成每一项工作，为患者和医务人员营造一个洁净、舒适、安全的就医和工作场所。 对保洁公司医院感染管理的探讨 北京京煤集团总医院院感管理科北京(102300)崔春清魏艳伶韩霞 保洁社会化是医院改革的发展趋势，院感管理科加强对保洁公司的规范化管理，是落实《医院感染 管理办法》和加强医院消毒、隔离、防护管理的重要组成部分，是医院发展赋予院感管理科的重要职责， 也对院感专职人员的业务能力和管理水平提出了更高的要求，现将我院几年来的管理体会总结如下。 1．医院保洁公司的现状 1．1承担的业务内容不断扩大我院是2005年引进保洁公司服务的，保洁公司首先承担的是医院 ·513· 中国医院协会第十六届全国医院感染管理学术年会 病区内的保洁，保洁员40人：随着时间的发展，保洁公司的业务内容不断增多，目前，保洁公司人员 分布在多个科室，承担医院病区和外环境的保洁、病人的护理、导医、标本外送、病人检查陪护、食堂、 电梯、浴室、洗衣房、垃圾收集、保安巡查等多项业务，人员达到120人。每个服务岗位都有各自的岗 位标准和要求，使保洁公司员工的业务内容和要求产生很大差异性。 1．2管理力量不足 目前保洁公司有经理1人，负责全面工作；主管3人，按病房、门诊、其它业 务划分成三部分管理，管理人员配备相对不足。 1．3人员不稳定随着国家惠民政策的落实，人们的生活水平不断提高，应聘的打工人员减少；又 因医院和保洁公司加强成本核算，用工成本控制严格；医院岗位工作质量要求相对较高等多种原因，使 保洁公司员工不稳定，流动性大，院感相关知识培训的连续性不能保证。 1．4文化素质相对较低保洁公司主管的文化水平能达到高中，其他员工最高为初中文化水平，保 洁员多数为小学水平，不识字和不会写自己姓名的人员也存在，使保洁公司员工接受岗位培训，落实相 关要求的能