我国行政效率提高路径新探.pdfVIP

青年与社会 2015年1月下 第3期总第585期 我国行政效率提高路径新探 范 俊 (黑龙江大学 研究生院，黑龙江 哈尔滨 150080) 【摘 要 】在行政学研究过程中，行政效率一直是研究的重要问题，在政府工作中如何提高行政效率更是现如今众多学 者及政府工作人员探索研究重要任务之一。我国政府部门及人民紧随时代发展的脚步总结经验，吸取教训 ，弥补不足，始终 致力于寻找最适合我 国国家发展的最科学高效的行政工作方法。文章主在浅要探索评析 目前我国行政工作 中的提高行政效率 的新路径—— 网络政务。简单介绍网络政务在我国的发展前景、优势评析、以及现实应用及需要思考研究的方面等等。正确 分析网络政务的发展应用，合理利用好这一科学化、现代化的政府办公手段增强政府办公能力，提高行政工作效率，加强行 政监督效力，实现网络政务的巨大优势，综合利用网络化政务使我国提高行政效率得以提高，是强化政府办公的当之首选。 【关键词】行政效率；提高途径；网络问政；改革；发展 一 、 影响我国行政效率的存在问题 时保障网民言论 自由，更贴近人生活，倾听百姓心声 ，各大 行政效率的研究是研究行政管理活动的根本 目标。认真 政府门户网站全面向广大人民群众开放，设立政府监督热线 ， 探索新体制下提高行政效率的途径，对于改善行政工作具有 政政府投诉平台，使政府办公透明负有责任。减少事务处理 重大的现实意义。行政效率就是政府效率，政府效率也就是 成本。 “提高政府信息资源管理效率的途径，也是提高政府行 政府生产力。它是一种推动社会发展的综合生产力。它可以 政管理效率的重要前提之一”。跟传统政府办公相比较，就事 优化整个社会各方面发展环境 ，可以优化国家各种生产要素 务处理成本这一方面，网络化办公更加节约，也更加环保。 的结构与配置，可以集聚和优化各种资源，可以凝聚人心， (二)改革的需要 决定国家发展速度。 政府可以提供更多的服务方式，让人们了解政府政策制 大体来说，我国行政效率问题集中体现在 ：政府机构重 定过程，使公民或企业要求作出迅速反应，满足他们更多的 叠，职能相互交 ；办事程序过于繁琐，手续过于复杂 ；职责 期望和提供更多机会。表现在三方面，第一，市民可以通过 “政 不清、分工不明、工作互相扯皮 ；时间耗费多、公共资源浪 府在线”方便地得到相关信息。第二，政府体系的透明度提 费量大 ；投人多、产出少，管理成本高 ；腐败现象经常发生 ， 高。第三，政府的反腐能力将会更加迅速有效。网络政府反 公众满意程度不高。与西方发达国家相比，我国更缺少完备 映在反腐上也是有很重要的作用。网络反腐在本质上整合了 的制度和法治。决定行政效率高低的根本原因不是人，而是 三方面的内容，即网络、民意、执政能力。 制度。 (三)网络政务的思考 二、网络政务——提高行政效率的新路径 2l世纪是信息化的时代，是网络化的时代，正是信息 创新时代下的网络政务 ：为进一步转变服务公众方式 ， 通道高速发展的高效率使得人们的生活在悄然发展生着改 改善政府管理的质量，提高行政工作效率，正处于改革和创 变。而政府工作与互联网络的完美结合也有着跨越时代的意 新的压力下的政府机关，凭借科学技术带来的转机 ，涵盖电 义。网络化政府打破了传统政府工作的机构臃肿 ，人浮于事 ； 子化办公和网络办公的电子网政务应运而生。电子化办公改 政府工作人员缺少沟通，工作不积极主动，产生工作懈怠情 善升级政府办公效率，网络办公更是加大了行政监督力度 、 绪等一系列负面办公效应。创新网络化政务的应用精简了办 办公透明度，提升政府形象，是 目前积极有效的新型提高行 事机构，加强了