导游员的培养与监督体制分析..docVIP

自学考试“专接本”毕业论文 旅游管理专业 论文题目： 导游员的培养与监督体制分析 作 者： 马云艳 专科学校： 南京铁道职业技术学院 准考证号： 指导教师： 张翼 2015年 4 月 20 日 毕业论文独创性声明 本人郑重声明： 1、秉持“求真、创新”的科学精神从事此项研究工作。 2、本论文的各项研究工作以及所取得的研究成果是我个人在导师指导下进行的。 3、本论文中除了引文外，各项实验、数据以及有关材料全都是是真实有效的。 4、本文中除去引文和致谢的部分外，不包含任何其他人或其它组织机构已经发表亦或撰写过的任何研究结果。 5、对本论文研究工作所作出贡献或给与过帮助的同志均已表示了谢意。 作者签名： 日 期： 摘 要 [摘 要] 作为旅游业的 “窗口” ，导游员专业素养的高低直接影响了旅游服务品质、 旅游业的总体水平以及旅游目的地国家或地区的整体形象的好坏。在我国，导游业人才教育培养工作严重滞后，社会各界对导游职业的理解缺乏全面和科学的认识，导游职业能力培养缺乏系统性和重点性。提高导游员职业能力，首先应该明确树立培养技