常州外贸营销技能培训—常州领航企管.pdfVIP

你的目标买家在哪里？ 你的目标买家在哪里？ 你你的的目目标标买买家家在在哪哪里里？？ 如何让你的目标买家找你？ 如何让你的目标买家找你？ 如如何何让让你你的的目目标标买买家家找找你你？？ 如何提升获取订单的能力？…… 如何提升获取订单的能力？…… 如如何何提提升升获获取取订订单单的的能能力力？？………… 外贸人员营销技能实战训练 9月18日 开班 一、【培训对象】 外贸销售员，外贸主管、经理、外贸总经理等 二、【教学模式】 工具传授 + 互动解答+ 训后辅导 + 持续跟进 三、【学制时间】学制2个月共4天，在职学习每月集中2天 四、【课程模块】 模块一、“外贸营销技能”专题讲座分为三讲 第1讲：你的目标买家在哪里？ ( 9月18日 周六 ) 第2讲：如何让目标买家找你？ (9月25日 周六) 第3讲：提升获取订单的能力。 (10月16日周六 ) 模块二、“外贸业务流程解析”专题讲座 (10月23日 周六) 五、【课程内容】 第1讲“你的目标买家在哪里？” (1天 6小时) 一.目标买家与出口商品－锁定目标买家。 如何界定你的目标买家的范围？ 买家的需求是什么？ 二.获取目标买家的基础－网络资源展示。 网络时代，资源为王。 网络时代获取买家的手段就是占有网络资源和利用网络资源。 介绍从事国际贸易需要关注的 10 大类网络资源。 商业名录，商会和黄页，展会名录，B2B 网站企业资料库，政府提供的服务等与获取目标买家相关网 络资源的直观展示。 三.让网络资源为你所用－收集应用方法。 网络营销三要素。 网络资源的收集，整理和应用方法。 四.目标买家的信息获取－8 个搜索技巧。 搜索是信息化时代最重要的应用。 搜索引擎介绍。 国际贸易目标买家信息获取的 8 个技巧。 五.目标买家的特征分析－询盘处理技巧。 在出口销售中会发现，询价和索要样品的很多，而真正下单的买家不过是很少的一部分，如何应对买家 索取样品？ 谁才是真正的买家？如何识别目标买家与甄选有价值的目标买家？ 以询盘处理技巧来诠释目标买家的特征。 案例“如何让买家尽早回复？ 第2讲：“如何让目标买家找你？”讲座(1天 6小时)内容： 一.买家找你 Vs 你找买家？ 讲解获取买家的理念，方法和手段。 买家为何找你？ 你又有多少可用的寻找买家的方法和途径？ B2B B2B 二.BB22BB网站的贸易机会。 如何用好 B2B 网站提供的贸易撮合服务来增加贸易机会？ 通过对多家知名 B2B 网站功能的解析和应用介绍，讲解买家找你和你找买家的理念和方法。 . Vs . Vs 三..企业网站VVss企业网页。 如何让企业网站带来买家？ 真正的企业门户网站应该具备哪些功能？ 如何发挥企业网页的用途？ 四.网络广告和竞价排名。 网络广告要点。 搜索引擎排名。 竞价排名和点击付费。 五.走近买家和了解买家。 买家来访接待要点 参加交易会须知 出国参展要点 出国推销要点 第3讲：“提升获取订单的能力”讲座(1天 6小时)内容： 一.买家沟通技巧。 买家沟通的 8 个常用技巧： 主动沟通，注重效率，扩大范围，第一印象，注重形象，投其所好，定向沟通，强调价值。 买家沟通的语言技巧： 接待的语言技巧－7招。 交流的语言技巧－21招。 谈判的语言技巧－12招。 二.出口报价技巧。 如何让出口商品卖出好价钱？ 高价留尾 Vs 低价留尾？ 出口报价单的格式和要求。 三.外贸销售函电。 外贸销售函电要求。 外贸销售函电样本。 四.商务谈判要点。 一分钱一分货原则。 商务谈判中的让步。 五.外贸实用资源推荐. 福步外贸知识手册。 阿里外贸经验手册。 国际贸易常用商务网站。 “外贸业务流程解析”专题讲座 以外贸业务流程为主线的外贸实务应用能力提升专题培训。 讲座内容： 一 对外贸业务流程的认识 二 外贸经营环境 三 出口业务流程各个阶段要点讲解 把必备的外贸实务知识融合到业务流程中进行讲解。 把讲师个人工作中经验融合到业务流程中进行交流。 讲解和交流的顺序： 收集资料－征集样品－寻找客户－贸易洽谈－确定外销合同－催证－收证－改证－要货合同－验货－ 商检－入库通知单－出口货物明细单－制单－审单－出库通知单－向船公司托单订仓－报关－办理保 险－货物国内段运输－装船海运－通知客户收货－取得船运提单后议付－收汇－办理收汇核销－办理 出口退税－单笔业务盈亏核算－资料存档