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市场研究--在产品开发和市场营销中的应用Lenovo Global NB Development Lab 东方国际市场研究（EMR） 李思 2007.6.上海 开讲之前 请思考 新产品是怎么产生的？ 开讲之前 请思考 新产品市场化\概念化的作用？ 市场营销决策的系统过程 PG对市场研究代理的要求 PG的工作原则 从饮料案例看有没有准确产品定位的差别 定位后营销的展开 案例一：农夫山泉 定位后营销的展开——案例二：百事可乐 信息收集法（1） 下面是各种信息收集方法的分类和理解: 1.二手资料法:有计划地收集已经存在的数据,并且作处理、开发和分析。 　　A.内部二手数据。 　　B.外部二手数据。 　　2.访问法:直接从被访者那里系统地收集信息。 　　A.电话访问（CATI）——通过电话从被访者处收集信息。 　　 B.邮寄访问——通过邮件或类似方式从被访者处收集信息,通常把通过报作纸、杂志收集信息的方法归为邮寄访问。 信息收集法（2） C、人员访问——面对面方式的信息收集。 　　 a.入户访问——在被访者家里或办公室中的人员访问。 　　b.拦截访问——在某个地点,通常在商业区的人员访问。 　　c.座谈访问——在特