物流外包对企业绩效的影响分析——基于资源基础理论的视角.pdfVIP

物流外包对企业绩效的影响分析 能力可能是一种有效的机制。如果企业发展委托给外部供应商，核心技能和能力将会消失。然而，这种风险会随着对价值链活 动的分析而减少。Quinn (1992)认为 ，非核心外包可以被看作是适当强调核心能力的结果 ，即使战略运作被外包出去，其可 能被认为是发展核心能力的障碍。Bettisetal(1992)表明，长期外包可能导致组织绩效的下降，因为企业 自身不可能产生从 供应商那里获得知识。其他学者也指出，外包某些构成核心能力的流程或职能可能导致缩减创新以及更小的差异化 ，这些也会 降低组织绩效。因此，外包可能对组织绩效有负向影响，因为Bettisetal(1992)认为，过度使用外包会为能力的构建和革新 带来问题，还会减少组织持续发展的潜力。因此，企业为了能够保持短期领先地位，必须继续发展价值链的主要部分，在市场 上或者通过联盟获取那些对其业务不那么重要的环节。Kaleetal(2002)认为，在互补资源方面缺乏战略匹配、缺乏组织匹 配、缺乏信任、不适当的治理结构的选择、管理冲突的无能以及缺乏适应组织间交换的流程等是导致联盟失败的因素，并对组 织绩效产生负向影响，尤其如果合作的服务是必要的或者是补充性的。 以上是外包决策对企业绩效负向影响的解释。就物流外包决策而言，现有研究