酒店一线员工流动性大的原因及对策.pdfVIP

·管理· E-mail：zfsdzzs@ 。一型：丝堂囫 酒店一线员工流动性大的原因及对策 口张娜 中南财经政法大学经济学院 摘要：目前在中国市场出现用工荒的现象，而酒店行业招聘一线员工不仅难度大，而且流动性大，这是众所周知的事情了。这主 要是由于以下几个原因造成的：①一线员工的工作难度加大；(函目前国家的宏观调控使得服务业招聘更加困难；(函一线员工的工作时 间安排不尽如人意；④一线员工的晋升空闽狭隘；(9作为一个劳动密集性的行业，同事之间勾心斗角，使得不善于交往者很难长期在同 一个地方长此以往。对于以上情况，酒店管理者可以从以下几个方面来适当的减少人员流动：①增加人文关怀；②建立适当的管理机 制和激励机制；③提供更好的福利待遇；④发展规模经济效益。让员工具有更好的发展空间；⑤在酒店中树立好的榜样；⑥在工作之余 多组织活动，增加生活趣味性。 -关键词：酒店一线员工；流动性；劳动密集型；管理机制；发展空间 一、引言 以前显然增强了很多。特别是总是面对一些刁钻的客户，让服务 随着科技发展，第三产业在国家的产业结构中占据着越来 员两面为难。甚者有些客户的所作所为使得酒店一线员工的工 越重要的作用，中国作为一个发展中国家，相对于发达国家而 作略显低人一等。 言，在产业结构中，第三产业所占比重相对而言很低，但是酒店 (二)目前国家的宏观调控使得服务业招聘更加困难 行业作为服务行业在中国却是长盛不衰的。中国是一个热爱饮 经过1997年的亚洲经济危机后，为了解决就业问题，国家 食的文化悠久的大国，酒店经营者面对这么好的市场环境，乐此 宏观调控的手段是实行大学生扩招，自从中国实行大学生扩招 不疲，但是近年来，由于一系列原因，使得酒店招聘一线员工出 之后，改变了以往的就业结构，以前的时候酒店一线员工。大多 现了一些困难，所以对于此方面的研究成为社会所关注的问题。 都是来自农村的农民工，和未受过高等教育的一些人员。但是由 =、从根本上探究一线员工流动性强的原因 于近年来大学生数量剧增，使得符合以往条件的一线员工数量 (一)一线员工的工作难度与日俱增 剧减，而新一代大学生又不愿意从事酒店行业，除了是学习酒店 酒店的一线员工主要是那些直接面对客户群体的服务人 管理行业的即将毕业的大学生以外。这就大大的减少了愿意做 员。随着科技的发展，国家的富裕，中国的消费者越来越懂得维 一线员工的人群数量，因而酒店一线员工的愿意就职人员大大 护自己的自身权益，使得酒店行业的一线员工的工作难度相对 缩水。 促进公路交通健康发展是一项长期而艰巨的任务。各级相 实现网络资源共享，提高治超检测工作的效率，打击绕行和逃逸 关部门领导要从国家经济社会发展的大局和根本利益出发，深 非法运输车辆，对用暴力抗拒执法或强行闯关的货运车辆和驾 刻认识超限超载货物运输治理的重要性和紧迫性。组建相关机 驶员要进行登记，在年审运输证件时相关部门要集中处理，避 构。切实保障治超的实效性。 免公路“三乱”问题的发生。同时，治超网络建设应受到高度重 大力宣传《公路法》及相关法律法规，充分利用各种媒体形 视，结合二级公路收费站的人员分流安置，针对二级公路收费 式的宣传让广大群众尤其是运输户及驾驶员在学习法律和理解 取消后超限运输车辆绕行量较大的路段重点构建治超执法监 法津的基础上来遵守法津，以保障路政部门的执法环境。在测站 控网络，对进入路网的超限超载车辆实行长期有效的监控和治 点、服务区、货运站场等相关场所以典型事例广泛宣传超限超载 理。 运输的危害和后果，曝光严重超限超载行为。 (四)完善源头管理，建立责任倒查机制，保障治超环境 (二)加强执法队伍