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任务一 统计工作概述 统计数据是指统计工作的成果，通常也称为统计资料。 统计数据的收集是获取统计数据的过程，是进行统计分析的基础。 任务二 统计工作基本方法 ⑴ 大量观察法 大量观察法就是对总体中的全部或足够的多数单位进行调查并进行综合分析的统计方法。统计研究要运用大量观察法是由统计研究对象的大量性和复杂性决定的。 任务二 统计工作基本方法 ⑵ 统计分类法 统计分类法就是根据现象的特点和统计研究的目的，将现象按不同类型或不同性质划分成若干个部分的统计方法，也称为分组法。统计分类法是统计研究的基本方法，常常被应用到统计工作中的各个环节中。 任务二 统计工作基本方法 ⑶ 综合分析法 综合分析法就是运用各种统计分析方法对现象数量方面进行分析研究，反映现象一般特征、探索现象规律性的统计方法。综合分析法中包含着许多具体的统计分析方法。主要包括以下基本方法。 任务三 物流统计工作概述 1、物流与物流企业 ⑴ 物流 流通是联结生产与消费的纽带，流通是伴随着商品生产和商品交换的历史而产生和发展的。流通的内容包含商流、物流、资金流和信息流。 任务三 物流统计工作概述 根据物流企业以某项服务功能为主要特征，并向物流服务其他功能延伸的不同状况，国家标准将物流企业划分为：运输型物流企业、仓储型物流企业、综合服务型物流企业。 任务三 物流统计工作概述 物流统计是认识物流经济现象的有力武器，是进行科学物流管理的重要工具。物流统计工作的全过程，包括统计设计、统计调查、统计整理、统计分析四个阶段。 物流统计工作的作用 ⑴ 准确、及时、全面、系统地反映物流发展情况，为研究国民经济和社会发展提供事实依据。 ⑵全面及时地反映物流供求状况和变动状况，为我国正在蓬勃发展的物流产业提供晴雨表。 ⑶ 正确有效地提供物流经济活动统计指标，为物流企业提供决策依据。 ⑷ 推广物流统计信息的开发和利用，为物流统计工作本身的发展提供动力支持。 物流统计的研究对象 统计研究对象：我们所要认识的事物客体，它独立存在人们的主观意识之外。 物流统计的研究对象：物流技术和经济管理的数量方面和发展变化规律。 总结 绪论告诉我们：物流活动和经济相关性很高，我们必须从发展的角度思考物流活动，如何降低物流成本和提供客户服务水平将是我们物流管理研究永恒的主题。 三、统计调查的方法 直接观察法 报告法 采访法 问卷调查法 物流市场的含义 物流是将物品方便、快捷、安全、经济的送达用户的作业过程和经济活动。本质特征是为用户提供服务，满足社会经济、生活中不同消费者的需求。 物流市场是服务商品交换的场所，主要功能是保证商品生产和流通的顺利进行。社会分工的细化使得物流服务诞生了多种交换关系，使得物流市场的内涵在不断的扩展。 （一） 相关知识点 1、物流需求 物流需求是指一定时期内社会经济活动对生产、流通、消费领域的原材料、成品和半成品、商品以及废旧物品、废旧材料等的配置作用而产生的对物在空间、时间和费用方面的要求，涉及运输、库存、包装、装卸搬运、流通加工以及与之相关的信息需求等物流活动的诸方面。 （一） 相关知识点 3、物流供给的含义 从微观经济主体看，物流供给是指在一定时期内社会能够向市场提供有效物流服务的能力或资源，也就是在一定价格水平下，企业愿意提供的各种物流服务的数量，物流供给的实质就是物流服务的提供。 （一） 相关知识点 6、物流价格的含义 物流价格是指物流企业对特定的业务所提供的物流服务的价格。它是物流产品价值的货币表现。 4. 物流市场的发展离不开信息系统的支持 电子商务和物流是相互促进、相互交融的关系。思考这个关系（作业：电子商务和物流关系的再思考？） 反映物流市场需求的三个指标 ⑴ 国内生产总值反映了总体物流需求规模的发展空间 （2）货运总量和货物周转量反映的是现实物流需求总量增长 ⑶ 进出口总额反映的国际物流需求增长 任务二 物流需求市场结构的统计分析 企业选择将物流外包的主要原因一般有三点： ⑴ 物流是本企业战略的核心，但企业自身的物流管理能力很低，因此要寻找物流服务商。 ⑵ 物流服务商拥有先进的物流设施，可以向企业提供自营物流无法获得的物流专业化管理。 ⑶ 通过将物流业务外包，可以实现规模经济效益，降低企业的成本。 班轮运费的计算 例：某批仪器从上海出口，货物等级为10级，计费方法为W/M。货物毛重12吨，体积为10.9立方。10级货物的基本运费为200美元/运费吨，本批货物增收选