新加坡护理管理经验及其启示.pdfVIP

·82 · J ournal of Nur sing Science 　May 20 10 　Vol125 　No19 ( General Medicine) ·国际交往 · 新加坡护理管理经验及其启示 丁福 Singapore experiences in nursing management and its implications ∥D i ng F u 摘要 : 通过笔者的亲身感受和学习经历 ,介绍新加坡护理管理中人员管理 、安全管理 、柔性管理方面的经验 。结合文献查阅和工 作经验 ,提出我国护理管理者应转变观念 ,构建护理安全管理文化 ;建立适应护理学科特点的护士职称晋升体系 ;保障医护人员人 身安全 ,维护其合法权益 。 关键词 :新加坡 ; 　护理管理 ; 　人员管理 ; 　安全文化 ; 　柔性管理 中图分类号 :R47 ;C93 1 　文献标识码 :A 　文章编号 :100 1 - 4 152 (20 10) 09 - 0082 - 03 　DOI :10 . 3870/ hlxzz . 20 10 . 09 . 082 　　新加坡护理事业起步较晚 ,但进展很快 , 究其原 CN P 由在其专科领域有丰富的临床护理经验和全面 ( 因一是国家的扶持力度大 ,二是起点较高 在直接借 理论知识 、拥有本专科高级护理文凭的资深注册护士 鉴西方发达国家护理模式和护理理念的基础上 ,结合 担任 。他们是各护理班次的负责人 ,除管理好 自己的 ) 本国实情不断更新和完善 , 最终形成 自身的模式 。 患者外 ,还要协助护士长管理本班次病房内的一切事 笔者于 2002 年 4 月至 2004 年 4 月在新加坡国家心 务 ,指导低年资注册护士正确应对患者及家属的各种 脏中心进修学习 ,亲身参与其临床实践和护理管理 , ( 提问 这与我国目前在大型教学医院推行的护理专业 认为新加坡在护理人员管理 、护理安全管理及如何在 组长负责制相似 ,但我国的护理专业组长资质要求较 管理中体现人文关怀方面有其独到之处 ,介绍如下 。 ) 新加坡低 ,且不是随护理班次更替 。高级 CN P 、高 1 　新加坡的护理人力资源管理 级 N E 和资深 N M 通力协作 ,发掘护士及其辅助人员 新加坡同其他发达国家一样 ,护理人力资源缺 潜力 ,训练护理队伍满足护理服务的需要 。SN 为患 乏 。为减少护理人员流失 ,新加坡护理局和各大医疗 者提供直接护理服务 ,指导新护士及护生实施护理实 集团采取了许多办法 ,为不同层次的护理人员提供各 践活动 。EN 在 SN 的直接指导下工作 ,确保为患者 种培训机会 以提高其专业能力 , 同时也实施绩效考 及工作人员提供安全的环境 ,负责患者的生命体征监 核 、职业晋升等激励机制 ,满足护理人员职业规划的 测和生活护理 , 必要时接送患者外出检查 ,协助 SN 需要 。 对新入院患者进行护理评估 。 1 . 1 　护理人员论级别上岗　新加坡护理人员职级明 1 . 2 　继续教育 　新加坡医护人员的继续教育是一项