企业高层管理团队冲突中的分群原理.pdfVIP

维普资讯 第25卷第2期 科 技 进 步 与 对 策 VO1．25No．2 2008年 2月 Science TechnologyProgressandPolicy F曲．20o8 企业高层管理团队冲突中的分群原理 谢科范，陈 云 (武汉理工大学 管理学院，湖北 武汉 430070) 摘 要：以高层 管理团队冲突问题为研究对象，在比较研究国内外相关文献的基础上 ，提 出企业高层 管理 团队冲突的原发性 、衍 生式及 裂变式3种分群模式 ，对分群的动因族进行 了描述与归纳；引入价值响应 、权 力联盟、人性释放、预期利益6个分群变量，建立 了企业 高层管理 团队冲突的群 间竞争模型，并分析 了冲 突 环境下分群原理的路径依赖效应、锁定效应和网络效应 关键词 ：企业高层管理；团队冲突；路径依赖 ；群间竞争模型 中图分类号 ：F272．91 文献标识码：A 文章编号 ：1001—7348(2008)02—0078—04 brick和Mason提 出的 “高层梯队”理论框架展开 了各种理 O 引言 论和实证研究。也有很多学者就企业高层管理团队的运作 过程这一问题 ，展开了关于团队行为整合 、凝聚力 、沟通及 企业高层管理团队(TopManagementTeam，简称TMT) 冲突等 问题的研究。主要代表学者有，Hambrick(1994)t’1提 是在一定的组织模式下 ．进行战略性监管而相互协作 的由 出了TMT行为整合 (rIMTBehavioralIntegration)的概念和 为数不多的不同高层管理人员所组成的团队．它是一个复 相关要素：李文明、鄂力铁 为企业高层管理 团队和谐整 杂的非线性动态系统。从系统论的角度来看 ，企业高层管 合是保证企业健康快速发展的重要条件 。Ensley等3[1验证 理 团队冲突的分群是由系统内不同关联体在相互作用后 了凝聚力在新创企业TMT共享的战略认知对绩效的影响 形成的子系统。从行为学的角度来看 ，企业高层管理团队 过程 中所起的作用 ；陈忠卫、贾培蕊4[1从心理契约的角度设 冲突的分群现象是指团队内冲突各方因某些 因素的驱动， 计了高层管理团队凝聚力形成的模型。Tjosvoldt~ 用合作 如价值取 向、预期利益 、权力联盟等，而形成或演变为多个 与竞争的理论对团队的沟通进行 了深入的研究 ；Bsino~提 企业 内跨组织的动态聚集群。从生态学角度来看 ，企业 高 出了冲突根源学说。随着冲突研究的深入 ，Jehn~提出7项 层管理团队冲突的分群类似于 自然界中物种种群间对有 目冲突量表，并指 出价值一致性和价值匹配与认知冲突和 限资源的竞争 。经过弱肉强食的优胜劣汰过程之后 ，进化 情感冲突存在负相关 。关于企业高层管理 团队冲突的研 下来 的优势物种将在一段时间内处于系统 内的一个 “最 究 ，主要集 中在冲突的效能研究方面。Ensley和Pearcets]的 佳”生态位 。分群原理的基本思想是通过对分群模式 、分群 研究结果表明TMT凝聚力越 高，新成立的企业绩效越好 ． 动因的剖析来找寻企业高层管理团队冲突与团队形态演 而冲突则影响了团队的凝聚力 ，其中认知冲突与团队凝聚 变趋势之问的相互关系，从多个维度分析处于冲突中的高