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全球电信发展大趋势 　 　　纵观全球各地产业合作模式的运行情况，许多地方的新业务迟迟不见市场回报，正是因为在开发、运营的过程中各方的合作不够紧密，推出的服务无法切实地满足用户需求，也就不能引发大规模的市场效应。事实上，目前的各种数据型业务都是增值类业务，只有真正切入市场需求点，才能让用户在基本的话音服务外甘心另行付费，而在依靠服务竞争的市场环境中，开发、推广新业务正如逆水行舟，不进则退。因此，目前，在全球众多地区，以运营商为主导的产业链各方正在进一步深化合作。 亚洲：紧密联盟渐入佳境 　　亚洲是全球产业链模式的起源地，同时日韩等电信市场也是产业链各方自始至终紧密合作的典范。在日本，电信运营商几乎控制了整个电信行业的价值链，手机软件、内容、网络和服务都在运营商的掌握之中。运营商直接面对用户，最先了解市场的需求，然后通过对整个价值链的控制，将各项标准完善地统一到品牌中。至今，对产业链的有力控制、让利不让权，仍然被认为是i－mode等业务成功及不可复制的关键所在。 　　日本NTTDoCoMo公司负责创建i－mode业务模式的夏野刚曾经感叹：“电信市场发生了深刻的变化，以追求某一环节的垄断为主的产业链竞争已经进化为以追求更大价值的合作为目的的生态环境竞争。”他认为，对于电信运营商来讲，关键在于对整个生态圈的了解和控制，全面统筹产业链的整体协作。 　　i－mode目前面向消费者的业务有上千种之多，但是并非所有业务都是由服务提供商开发提供的。对自己的合作网站，DoCoMo设计了商业模式、技术规格、收费标准乃至界面模式、平台技术。内容服务提供商只有接受了这些控制条款才可以被认定为正式合作伙伴。除此之外，公司还要定期对其内容进行检查，并给予“i－modemenu”的标志。而对于供货的终端，DoCoMo也都统一了手机的软件、界面等标准，以此保证用户使用任何一款i－mode终端都能保持同样的用户体验。 　　这种由运营商主导的产业链合作方式不仅使得运营商对服务的开发以及推广全过程有了总体的把握，避免了产业各方各自为政的局面，从根本上解决了不同供应商提供服务的统一性，从而有效防止了资源的浪费，大大提高了服务效率。更为重要的是，通过紧密合作，SP等产业链各方都在新的模式中重新找到了自己的业务领域，真正实现了产业链共荣的目的。 欧洲：合作各方渐行渐近 　　被奉为移动互联传奇的i－mode在日本大获成功后，雄心勃勃地杀向了海外市场，尤其是欧洲各国，同时也将产业链的合作模式带进了欧洲。然而，该服务被引入欧洲的前几年却遭遇了惨败。对日本电信市场有着深刻研究的波士顿咨询公司副总裁水越丰就曾经指出，i－mode的存活与否并不仅仅受限于文化问题，更重要的是欧洲长久以来形成的行业结构使产业链各方无法紧密合作。 　　长期以来，在欧洲市场上，运营商、服务提供商以及手机厂商都是独立运作的，很难达成统一的标准，整个行业处于一种各自为战的局面，缺少足够的合作。尽管i－mode服务引入欧洲初期同样采用了产业各方联合作战的方式，但是由于欧洲电信市场长久以来形成的行业结构根深蒂固，各方合作不够紧密造成了i－mode初期在欧洲举步艰难。 　　尽管如此，自i－mode服务登陆欧洲以来的两年半时间里，欧洲产业链各方紧密合作的模式仍获得了实质性的发展。目前，德国的E－Plus、荷兰的KPN移动、比利时的BASE、法国的布依格电信以及意大利的WIND等运营商都在依照i－mode的经营模式积极联合产业链上的各方，共同推进服务。同时，在2002年10月推出的“沃达丰生活！”服务也吸取了产业合作精髓，通过联合各方成功塑造了欧洲当地的一个移动互联经典。 　　“沃达丰生活！”的灵感来自于日本子公司（原J－Phone公司）早先推出的J－Sky服务，业务模式和i－mode非常相似，后者于2003年被整合到“沃达丰生活！”的品牌下。“沃达丰生活！”是一个打包服务，包括铃声、音乐和游戏等。沃达丰在从厂商那里专门定制的手机上预设了这项服务，用户也可以用GPRS手机下载该服务，手机的菜单设计很有亲和力。 　　在大多数市场中，沃达丰的话音和短信业务都已经趋于饱和，因此该公司正积极在欧洲、美国和日本力推多媒体服务，例如图片、视频等。沃达丰高层曾经指出，公司努力的方向不是增加普及率，而是要着眼于先进的高端服务。因此，在提供“沃达丰生活！”的过程中，沃达丰积极同产业链各方合作，努力推动终端以及内容的发展。目前，“沃达丰生活！”已吸引了500万用户，在沃达丰的统领下，该服务在全球15个市场中保持着同样的外观和用户体验。 　　事实上，欧洲的手机用户向来给外界的印象是对移动互联这类的数据服务并不热衷，然而“沃达丰生活！”自推出以来却迅速吸引了众多用户，使得欧洲的产业合作风气越来越浓。 美国：细化分工另辟蹊径 　　相比于亚洲以及欧