公平理论在组织管理中的应用.pdfVIP

2003 年 11 月 云南民族大学学报 (哲学社会科学版) Vol20 , No6 第 20 卷第 6 期 　　 Journal of Yunnan University for Nationalities Nov2003 【管理学】 公平理论在组织管理中的应用 张金麟 (云南民族大学 经济与工商管理学院 , 云南 昆明　650031) 摘 　要 : 本文认为公平理论把 “与他人比较的相对值”作为人们在组织中是否感到公平的原因的解释 , 有其科学 性的一面 , 但也存在很大的局限性 。由于受到诸多因素的制约 , “比较”的结果往往不具备客观性 。笔者认为 , 公平 感最终取决于员工对组织的 “认同感”。本文在深入剖析公平理论局限性的基础上 , 主要就如何消除员工不公平感的 问题进行了新的思考 。 关键词 : 公平 ; 不公平 ; 比较 ; 认同感 【中图分类号】F240 　　　 【文献标识码】A 　　　 【文章编号】1001 - 8913 (2003) 06 - 0059 - 04 　　充分调动员工工作积极性 , 是实施科学管理的 较 , 并对公平与否的程度作出判断 。从某种意义上 关键 。因而 , 研究如何根据雇员的心理活动规律 , 说 , 工作动机激发的过程 , 实际上就是人与人之间 科学地实施激励 , 在人力资源管理中具有重要的意 进行比较 , 作出判断 , 并据以指导行为的过程 。其 义 。管理心理学对如何激励被管理者的工作积极性 观点可以表示如下 : 的问题 , 曾展开了相当广泛和深入的研究 , 形成了 Q = Q 报酬相当 , A 和 B 均感到公平 ; I A I B 十余种各具特色的主要激励理论 。公平理论是美国 北卡罗来纳大学教授亚当斯于 1956 年提出来的一 Q Q 报酬不足 , A 和 B 感到不公平 ; I A I B 种过程型激励理论 。由于公平理论反映了员工对报 Q Q 报酬过高 , A 和 B 感到不公平 ; 酬是否满意的心理活动规律 , 具有科学性的一面 。 I A I B 所以, 该理论在国外非常流行 , 在管理中也被广泛 这里 , ( 1) Q 表示个体从某项工作中得到的报 运用 。但该理论存在一定的局限性 。为此 , 我们有 酬 , 或所产生的结果 , 简称 “所得”或 “产出”。 必要对该理论进行剖析 , 并在此基础上探讨如何在 一般指工资、奖金 、地位 、提升 、工作的兴趣 、表 组织管理中消除员工心理的不公平感的问题 。 扬 、赞赏等 ; (2) I 表示个体对该项工作付出的努 力或所投入的代价 , 简称 “付出”或 “投入”, 一 一 、公平理论的基本内容 般包括年龄 、性别 、所受的教育和培训 、所具有的 公平理论反映了 “每一个人都应公平地得到报 经验 、技能、资历 、职务 、社会地位 、对组织的忠 酬”这种古老的原则是否得到贯彻 , 及其在激励方 诚 、作出努力的程度 、过去和现在的绩效等 ; (3) 面的作用 。主要内容包括 : A 表示产生