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GCCCE2013 数字学伴线上课辅教师教学质量观察之研究 The Observation Study of the Instructional Quality for Distance Learning Companions 杨基铨 正修科技大学师资培育中心 jiyang@.tw 【摘要】本研究的目的在探讨课辅教师教学的情形，并提供对他们教学的建议以达到提升课辅教师教学 质量的效果。观察法为本研究的方法，由 7 位大学带班老师观察 24 位大学伴在线课业辅导的教学情形录 像带，以分析其教学的相关行为。本研究结果发现大学伴课前用心备课，妥为使用白板及平台共同浏览网 页。多数的小学伴学习意愿高并会主动发问。大学伴有耐心且具特色的教学方法能激励学习者学习为其优 点。大学伴应依学习者的程度设计课程，教学中给予回馈及适度的休息。本研究对于大学伴在线课业辅导 教学及未来的研究方向提出一些建议。 【关键词】数字学伴；线上课辅；教学质量；教学观察 Abstract: The purpose of this study is to investigate the instruction for distance learning companions and provide suggestions for further improvement in their teaching. Teaching observation was employed in this study. 24 distance learning companions were observed by 7 university faculty. This study revealed that distance learning companions were well prepared and patient. Their unique teaching method motivates student learning. Distance learning companions should design the curriculum according to students’ ability and provide feedbacks during their teaching. This study offered some instructional suggestions for distance learning companions and provided Ideas for future study. Keywords: Distance learning companions, online tutoring, instructional quality, teaching observation 1.前言 1.1.研究缘起与动机 台湾的数字学伴模式，自2006 年开始由暨南大学实验，今年已迈入第8 年。目前已扩及 全台五区，大学伴及小学伴各有 1,000 人。台湾有此创举，对于协助中小学生课后的辅导工 作，以及提升他们的学习成效与提供大学生关怀中小学生的社会情怀都深具意义。 Williams, Evans Metcalf (2010) 、 Allen Seamam (2011) 以及Crawford,Ferre Wiest (2012)都指出，近年来，大学提供在线教学已是趋势，2006-7 学年已有3 分之2 的美国大学 开设在线学习课程，大约有 1200 万大学生选修。Majior(2010)的调查发现，几乎所有美国的 公立大学或 65%以上的全国大学，把在线教学作为学校长期发展计划很重要的一部分。虽然 美国的在线教学已蓬勃发展，但对于在线数字学伴的教学研究则尚未见诸文献。 国内对于数字学伴的相关研究，学者李泱瑱、高台茜和高金成（2012 ）以及林昀宣和林 玟秀(2012)等，曾针对数字学伴线上课辅之带班督导团队执行成效进行研究。林君红、赖莹 蓉和廖年淼(2