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网络营销也谈策略.pdf
网络营销也谈策略
网络营销也谈策略
网网络络营营销销也也谈谈策策略略
天津网站建设()
网络营销的基本职能是通过各种网络营销方法来实现的,同一个职能可能需要多种网络
营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能,因此完全将
网络营销职能与方法之间建立一一对应的关系是不合适的。因此对于某项具体的网络营销策
略,往往也需要多种网络营销方法共同实现,当我们从网络营销策略需要的层面来看待网络
营销方法时,更容易了解网络营销方法所带来的整体效果,因而也使得网络营销方法更为有
效。
网络营销的十项基本策略及其主要实现方法:
(1)网络营销导向的网站建设和维护。网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,
没有专业化的网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此网络营销策略的基
本手段之一,就是建立一个网络营销导向的网站。也就是以网络营销策略为导向,从网站总
体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支
(2)网站推广策略。网站推广的基本目的就是为了让更多的用户了解网站,并通过
访问网站内容、使用网站的服务来达到提高网站访问量、提升品牌形象、促进销售、增进顾
客关系、降低顾客服务成本等。常用的方法包括搜索引擎营销、网络广告、资源合作、信息
发布、病毒性营销等。
(3)网络品牌策略。与网络品牌建设相关的内容包括专业性的网站、域名、搜索引
擎排名、网络广告等、电子邮件、会员社区等。
(4)信息发布策略。信息发布需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源
和外部资源,内部资源包括网站、注册用户电子邮箱等,外部资源则包括搜索引擎、供求信
息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资
源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网
络营销取得良好效果的基础。
(5)网上促销策略。在以网上销售为标志的电子商务还没有普及之前,网上促销,
即对整体销售提供支持,是网络营销的主要作用之一。网上促销效果是各种网络营销方法的
综合应用,网上促销效果是各种网络营销活动综合作用的效果,包括网站推广、信息发布、
网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等
(6)网上销售策略。网上销售的实现包括建设完整在线销售管理系统的企业网站,
以及通过专业电子商务平台开展在线销售等方式。
(7)顾客服务策略。在线服务的主要手段包括FAQ、电子邮件、在线表单、即时信
息、论坛等;其中既有事先整理出供用户自行浏览的信息,也有用户提出问题征求企业解答。
(8)顾客关系策略。顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服
务才能带来稳固的顾客关系,因此顾客服务策略和顾客关系策略是一致的。
(9)网上市场调研策略。主要的实现方式包括通过企业网站设立的在线调查问卷、
通过电子邮件发送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等
等。
(10)网站流量统计分析。对企业网站流量的跟踪分析不仅是有助于了解和评价网络
营销效果,同时也为发现其中所存在的问题提供了依据,网站流量统计既可以通过网站本身
安装统计软件来实现,也可以委托第三方专业流量统计机构来完成。
当然再好的策略也离不开你的执行力,所以网络营销也谈执行力。
天津网站建设()
文章作者:网络营销案例
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