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规避差异化营销的三大误区.pdf
维普资讯
营销/Marketi
规避差异化营销的三大误区
口 张玉明
美国管理大师迈克尔 ·波特认 产。在这种背景下,营销自然成为企 芝 电气公司积压 电扇的色彩差异化
为,企业要想在市场竞争中生存,要 业的龙头。即没有销售,就没有公 营销建议,就来自一个普普通通的小
么具有成本优势,要么实行差异化战 司。企业只有敏锐地发现市场、准确 职员;再次,用头脑风暴法激发员工
略以在细分市场上取得竞争优势。当 把握消费需求、生产优质产品、打通 的潜能。管理学理论认为 ,在没有激
今 中国,产品的同质化和竞争的白热 分销渠道 ,不断提高市场占有率,才 励的环境中,人一生的潜能只能发挥
化催生了营销手段的差异化。但面对 能赢得利润、促进发展。其次,营销应 4%左右。所以,合理而适度的激励弥
经常出现的失败案例 ,企业至少应该 该把一半以上的精力用于差异化。差 足珍贵。水击产生涟漪,石击产生火
规避三大误区,以提高成功概率。 异化营销的本质是创新营销。面对同 花,思想碰撞激发新的观点,智慧碰
质化 日趋严重的市场竞争 ,没有创新 撞引发新的思维。只要引导得当,就
一 、 规避策划误区
就意味将被淹没在 同类商 品的海洋 可望解放思想,放飞思维,解决企业
(一)策划误区的主要表现与弊端 中,没有创新就意味着丧失了发展的 的各种难题。
策划误区的主要表现为智力投 动力和机会,没有创新就意味着停滞 建设长期营销的企业。首先,员
入不足和时间投入不足。所谓智力投 不前直至死亡。 工营销创新能力的培养是一个循序
入不足,是指企业往往把差异化营销 建设全员营销的企业。企业营销 渐进 的过程 ,需要长期的学习和思
的策划局限在 中高层领导和相应部 一 般可 以分为三个阶段,即创建营 考。无论是哪种程度的差异化营销,
门的少数人之中,以至领导者和小团 销、维持营销和创新营销。三个阶段 都不可能一蹴而就。为差异而差异 ,
体成员的创新能力在很大程度上决 都离不开全员的努力和支持,创新阶 鲜见成功之例 :其次,成功的差异化
定了差异化营销的成败;所谓时间投 段尤甚。美国国务活动家韦伯斯特曾 营销是营销工作长期沉淀和积累的
入不足,是指企业没有长期的差异化 说过 :人们在一起可以做出单独一个 结果。企业只有长期研究消费需求、
营销方面的积累,包括经常性的市场 人所不能做 出的事业 ;智慧、双手、力 关注消费需求、研究竞争对手、研究
信息沟通、竞争对手营销战略与策略 量结合在一起 ,几乎是万能的。所以, 新工艺新技术 ,才可能在营销的某一
分析讨论、营销方案策划和竞赛、营 差异化营销要突破小团体,集中大智 领域形成优势,突破传统;再次,企业
销知识培训、营销工作总结等,往往 慧。首先要培育企业的营销文化。要 差异化营销的外部条件并不经常出
是企业在市场上碰到问题时,就临时 经常向员工介绍市场的竞争态势,强 现。从蒙牛的 “超女”到白象的 “大骨
组队调人 “即兴”策划,仓促执行。这 调创造和满足顾客需求是每个部门 面”,从青岛的 “纯生啤酒”到全兴的
种急于实现差异化营销的心理和行 和全体成员的重要职责,使他们逐渐 “水井坊”,从肯德基第五次 “换标”到
为 ,是一种营销投机。 形成营销观念和责任;其次,要开展 台湾的 “动感黄球”,多少年才能有天
(二)策划误区的规避思路与方法 合理化建议活动 ,调动广大员工的积
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