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试论柔性管理与高校人才培养方法创新 口 欧阳霞 李德平 摘 要：随着信息时代的到来．柔性管理 日益显示其重要性。将柔性管理应用于现代高校人才培养工作，是社会文 明程度提高和学校管理科学自身发展的需要。通过树立 “以人为本”管理理念、建立学习型组织、扁平化组织机构、 柔性化教师管理机制、实施有效激励措施、加强双向沟通渠道、营造 良好的环境等柔性管理活动，不断创新现代高校 人才培养管理方法。 关键词：柔性管理 人才培养 创新 中图分类号： 41 文献标识码 ：A 文章编号：1009--5675(2010)O6—188一O3 大学生是面向未来的群体，是传承科学文化知识的载 些特点，柔性管理才成为高校人才培养最合适的管理方法和 体，大学生的思想状况在一定程度上代表着一代青年的精神 手段。 状态。当今的大学生思想极为活跃，若仅沿用传统的硬性规 从辩证唯物主义的认识论来看，柔性管理的原则既是和 章制度、管理办法，强行规定学生的行为，将不适应新时代人 谐管理，也是坚持实事求是思想路线的具体体现。人情、人 才的培养。柔性管理本是现代管理科学中行为科学派以人 性成为现代管理者不得不考虑的问题。如何顺应人性、尊重 为中心思想的扩展及其在企业管理实践中的应用．但其思想 人格、理解人心，进而培养出高素质的人才，柔性管理显然比 文化渊源却是源远流长，在中国，“至虚极，守静笃，万物并 刚性管理更具效力。 作，吾以观复”、柔“弱胜刚强”、“民为贵，社稷次之，君为轻” 高校人才培养工作的柔性管理主要基于以培养学生适 等言论，无一不体现着古代朴素的柔性管理理念的光芒。时 应科学技术与经济社会发展变化为宗旨，以人为中心，在研 下 “以人为中心”的柔性管理在传统的“以规章制度为中心” 究大学生心理、行为、需求等规律基础上，采用教育、引导、支 的刚性管理面前渐渐展露出其优势，并越来越被奉为发展的 持、激励等非硬性的工作方式，开发大学生的创造性和积极 圭臬。所以，在高校人才培养工作中，贯彻科学发展观以人 性，在效能上具有较大的人本性、可塑性和情感性。 为本的精神，应用柔性管理，是今后高等教育人才培养方法 1．柔性管理在人才培养中具有人本性 实践创新的必然趋势。 柔性管理最重要的特征，就是坚持以人为本，坚持对管 理对象的人文关怀，在人才培养中具有鲜明的人本性。人本 一 、 柔性管理在高校人才培养中的特殊效 管理思想，即以人为核心、以人为根本的管理理念，强调的是 能 一 切管理活动围绕调动人的积极性、主动性和创造性而展 柔性管理，是指在研究人们心理和行为规律的基础上采 开，旨在满足人的需要，进而实现人全面自由的发展。这是 用非强制方式，在人们的心目中产生一种潜在的说服力，从 刚性管理难以做到的管理职能和管理行为。然而，长期以 而把组织意志变为人们的自觉的行动。柔性管理以人“性 来，高校在人才培养中“以管理制度为中心”的管理理念至今 化”为标志。柔性管理的特点：个体重于群体，肯定重于否 仍然占主导，在大学生培养工作上缺乏人本性，缺乏对人性 定，心理重于物理，身教重于言教。正是因为柔性管理的这 认识的深化与升华。这种对人的本质或本性的正确、深刻认 * 基金项 目：江西省教育科学 “十一五”规划2008年度重点课题 “柔性管理在现代高校学生工作中的应用研究”(项 目编 号：08ZD052)。 作者简介：欧阳霞，东华理工大学思政部副教授 、硕士，江西抚州 ，344000； 李德平，东华理工大学思政部教授、博士，江西抚州．344000。 188 文教 ·历史 识的缺失，不仅制约着学校先进管理理念的形成和发展，还 高一筹的柔性管理。笔者认为，柔性管理在高校人才培养工 严重地制约着高校人才