2015第六章 领导关系与角色.docVIP

第六章 领导关系与角色 一、领导关系的含义与属性 　　领导关系是指领导者在进行领导活动的过程中，相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。在整个社会的宏观范围内，领导关系是包括所有领导者与被领导者、领导者与领导机构、领导机构与领导机构之间的关系；在某一组织体系的微观范围内，领导关系就是领导者之间及其与所在组织之间的关系。 　　任何一种领导关系，都是自然属性和社会属性的统一。领导关系的自然属性是指，只要人类需要共同的劳动和生活，就需要分工协作，需要有人从事组织、指挥、协调和引导，这是所有生产方式中一种普遍的、共同的规律。领导关系的社会属性是指，领导活动总是建立在一定生产方式之上，直接表现了某种特定的人与人之间的关系，领导者总是代表和反映着一定社会掌握领导权力的阶级与集团的利益。 　　在领导关系的两重属性中，社会属性占据主导地位，决定着领导关系的本质，对领导关系具有重要的特殊意义。 　　二、领导关系的特点 　　1、客观性 　　领导关系的客观性是指，领导关系作为领导活动过程中人与人相互交往的一种现实结果，其形成与运动，有着不以人们意志为转移的客观必然性。 　　2、社会性 　　领导关系的社会性是指，任何时代、任何社会的领导关系都是一种社会关系，是社会成员和社会团体中的权力主体与权力客体之间的关系。离开了社会，领导关系既不能存在，也不能发展。 　　3、动态性 　　由于构成领导关系的两极，即权力和服从都是不断变化的，因而使领导关系呈现动态性。 　　4、强制性 　　领导关系的强制性主要基于使权力客体服从的需要。权力和服从是领导关系的实质。不论是何种类型的领导关系，总是伴有一定的强制机制，以保证被领导者服从。当然，并不排除被领导者的自觉自愿服从，也不排除领导者采取非强制手段，使被领导者就范。 　　5、扩张性和渗透性 　　领导关系的扩张性主要表现在领导者对其权限和权力行使领域的扩张。权力是领导关系的存在前提，人类权力扩张的本能使得渗透性成为领导关系中普遍具有的一种趋势。渗透性既存在于正式组织内部，也存在于正式组织与非正式组织之间。 　　6、复杂性 　　随着组织规模的不断扩大和组织成员的不断增加，领导关系的复杂性越来越突出。这不仅表现在领导者与被领导者之间的纵向关系上，而且还表现在领导者之间的横向关系上。 　　三、领导关系的作用和影响 　　领导关系对领导活动的影响分为正面效应和负面效应两个方面。正面效应，就是积极、友好、和谐的领导关系，它有助于调动领导集体的积极性和创造性，加强领导集体的团结和活力，促进领导活动的顺利开展和领导效能的提高。负面效应，就是消极、庸俗、内耗的领导关系，它严重干扰领导活动的正常开展，导致领导集体内耗丛生，降低了领导效能。良好的领导关系，能够形成良好的领导格局，使领导集体富有活力和创造力，从而创造出优秀的领导业绩。 　　1、良好的领导关系能使领导集体内部形成优势互补，激发领导活力，增强领导集体整体的适应能力，优化领导格局。 　　2、良好的领导关系有利于保证领导活动和领导事业的持续发展。 　　3、良好的领导关系有助于提高领导效能。 　　总之，领导关系是对领导活动的综合反映，它产生于领导活动的实践，同时又直接制约着领导行为，直接导致某种现实领导结果和社会结果。正确地把握和处理领导关系并加以充分合理地运用，有助于领导职能职责的履行和领导成功的实现。 　　四、群体的含义与特征 　　1、群体的含义 　　群体是指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。如果我们将组织理解为一个人际关系系统的话，那么个体就是构成这个系统的要素，而群体则是介于组织系统与个体要素之间的子系统。 　　2、群体的特征 　　（1）各成员之间相互依存，在心理上彼此能意识到对方的存在，意识到其他成员的存在，各成员在行为上相互作用、相互影响； 　　（2）群体有自己的结构，有自己的规范和首领； 　　（3）群体成员怀有共同的兴趣与共同的目标，并且由共同的活动结合在一起； 　　（4）群体成员有群体意识和归属感，并在群体内占有一定的地位，扮演一定的角色，执行一定的任务。 　　3、群体行为与领导关系的联系 　　人是任何生产活动和社会活动的行为主体，也是领导关系中的核心。社会性是人的根本属性，人在社会活动中的心理特性和行为特性表明：个体行为并不能够随意发生，总是或多或少地受到群体的约束，人在社会生活中的很多情况下是以社会活动的具体单位——“群 体”的形式存在的，而不是以“个人”这一个体的形式存在的，更不是以“类”的形式存在的。领导者要想建立和维系积极良好的领导关系，既要善于调整与