全球华商名人堂l李嘉诚演讲管理的艺术.pdfVIP

李嘉诚 全球华商名人堂 |李嘉诚演讲：管理的艺术 尊敬的各位领导、各位来宾、各位教授、同学们： 屈指一算我的公司已成立了 55 年，由 1950 年数个人的小型公 司发展到今天全球 52 个国家超过 20 万员工的企业。我不敢和那些 管理学大师相比，我没有上学的机会，一辈子都努力自修，苦苦追 求新知识和学问，管理有没有艺术可言?我有自己的心得和经验。 翻查字典，Art ，艺术的定义可简单归纳为人类发自内心的创作、 行为、原则、方法或表达，一般带美感，能有超然性和能引起共鸣。 是一门能从求学、模仿、实践和观察所得的学问。光看这些表面证 供，管理学几乎和艺术可混为一谈，那么我今天就应该没有什么好 讲了。 你是老板还是领袖? 1 李嘉诚 我常常问我自己，你是想当团队的老板还是一个团队的领袖? 一般而言，做老板简单得多，你的权力主要来自你地位之便，这可 来自上天的缘份或凭仗你的努力和专业的知识。做领袖较为复杂， 你的力量源自人性的魅力和号召力。要做一个成功的管理者，态度 与能力一样重要。领袖领导众人，促动别人自觉甘心卖力;老板只懂 支配众人，让别人感到渺小。 想当好的管理者，首要任务是知道自我管理是一重大责任，在 流动与变化万千的世界中，发现自己是谁，了解自己要成什么模样 是建立尊严的基础。儒家之修身、反求诸己、不欺暗室的原则，西 方之宗教教律，围绕这题目落墨很多，到书店、在网上自我增值的 书和秘诀多不胜数。我认为自我管理是一种静态管理：是培养理性 力量的基本功，是人把知识和经验转变为能力的催化剂。这 “化学 反应”由一系列的问题开始，人生在不同的阶段中，要经常反思自 问，我有什么心愿?我有宏伟的梦想，我懂不懂得什么是节制的热情? 我有拼战命运的决心，我有没有面对恐惧的勇气?我有资讯有机会， 有没有实用智慧的心思?我自信能力天赋过人，有没有面对顺流逆流 时懂得适如其分处理的心力?你的答案可能因时、因事、因处境，审 时度势而有所不同，但思索是上天恩赐人类捍卫命运的盾牌，很多 人总是把不当的自我管理与交恶运混为一谈，这是很消极无奈和在 某一程度上是不负责任的人生态度。 2 李嘉诚 十四岁，穷小子一个的时候，我对自己有一管理方法很简单， 我知道我必须赚取足够一家勉强存活的费用。我知道没有知识我改 变不了命运，我知道今天的我没有本钱好高鹜远，我也想飞得很高， 在脑袋中常常记起我祖母的感叹： “阿诚，我们什么时候能像潮州 城中某某人那么富有。”我可不想像希腊神话中伊卡罗斯(Icarus) 一样，凭仗蜡做的翅膀翱翔而堕下。我一方面紧守角色，虽然我当 时只是小工，但我坚持每样交托给我的事做得妥当出色，一方面绝 不浪费时间，把任何剩下来的一分一毫都购买实用的旧书籍。我知 道要成功，怎能光靠运气，欠缺学问知识，程度与人相距甚远，运 气来临的时候也不知道。还有一重要小点，我想和同学分享，讲究 仪容整齐清洁是自律的表现，谁都能理解贫困的人包装选择不多， 但能选择自律心灵态度的人更容易备受欣赏。 二十二岁我成立公司以后，进取奋斗的品德和性格对我而言层 次有所不同，我知道光凭能忍、任劳任怨的毅力已是低循环过时的 观念，成功也许没有既定的方程式，失败的因子却显而易见，建立 减低失败的架构，是步向成功的捷径。知识需要和意志结合，静态 管理自我的方法要申延至动态管理，理性的力量加上理智的力量， 问题的核心在如何避免聪明组织干愚蠢的事。 “如果”一词对我有新的意义，多层思量和多方能力皆有极大 的价值，要知道 “后见之明”在商业社会中只有很狭隘的贡献。人 3 李嘉诚 类最独特的是不仅是我们有洞悉思考事物本质的理智，而是我们有 遵守承诺、矫正更新的能力、坚守价值观及追求目标的意志。 商业架构的灵活制度要建基于实事求是、能有自我修正挽回的 机制(Check and Balance)。我指的不单纯是会计系统，而是在张力 中释放动力，在信任、时间、能力等等