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制程能力分析 講師: 王強 2003/06/26 * 一、工序質量控制 二、過程能力的概念、度量、分析評價 三、過程能力指數與不合格品率 四、正態性檢驗 五、過程能力調查 六、正態總體假設檢驗 七、制程能力電腦分析 一、工序質量控制 通常要解決兩個問題: 一是過程狀態的穩定,即過程處於統計控制狀態 二是過程具有生產合格品的保證能力 二、過程能力的概念、度量、分析評價 1. 過程能力概念 (1).6M 或稱 5MIE 構成了過程的六大要素,其綜合效果加以量化時,就構成過程能力 (2). 過程控制系統圖 人 機 料 法 環 量測 資源組合轉換 中間產品 半成品 成品 零部件 …… 行動 統計方法 ? 制程能力 量度σ2. μ (3). 六大因素將各自對產品品質產生影響, 產品/服務量化的結果綜合反應出: σ2 —— 變量概率分布的方差→標準偏差 — 過程能力大小的度量基礎 μ —— 變量之平均值 (4). 正確理解 σ、μ 及 X、S 試 比 較 樣 本 與 群 數 Parameter μ — Mean σ— Standard deviation Statistic X — average S — Sample stand deviati