酒店通普及版方案.docVIP

北京世纪领航酒店管理系统 普及版 方 案 北京世纪领航科技发展有限公司 2009年8月18日 目 录 第一章 产品开发背景 3 第二章 产品理解、定位 3 第三章 解决方案 3 3．1 设计理念 3 3．2 设计目标 3 3．3 系统功能设计 3 3．3．1 系统功能 3 3．3．2 系统流程 4 3．4 功能简介 4 3．5 系统技术特点 6 3．5．1 安全可靠性 6 3．5．2 灵活通用 7 3．5．3 界面友好 7 第四章 系统技术架构 7 4．1 简述 7 4．1．1 硬件 7 4．1．2 软件 7 第五章 售后服务 7 5．1 服务系统维护 7 第六章 公司简介 8 第七章 部分客户名录 9 第八章 部分界面图形 10 产品开发背景 北京世纪领航科技发展有限公司凭借成功地推出了基于平台的。 3．2 设计目标 以最简捷的操作完成酒店业务流程的每项工作； 以最少的操作动作获取最多的酒店管理信息； 将酒店业务信息提炼为酒店决策的重要依据。 3．3 系统功能设计 《酒店通普及版》按单机节约型小型酒店、招待所、度假村电脑管理的模式。满足：预订、接待、结账、客房管理、财务管理、稽核、系统维护、电话计费等功能。有较好的通用性、灵活性、易学易用性、维护方便、运行稳定可靠等特点。 3．3．1 系统功能 1、前台预订 2、前台接待收银客房审维护系统1、预订管理 2、接待管理 3、客房管理 (解除)封房、房态图表、房态列表。 4、账务管理 5、结账管理 (按单据)、账户结账(按日期)。6、数据查询 7、报表管理 VIP客人简表、应离未离客人简表、计划离店客人简表、当前外籍客人简表、当前国内客人简表、宾客入住日报表、当日钟点房结账。 8、数据分析 9、夜审管理 (产生各种夜审报表)、备份数据和数据处理。 10、系统设置与维护 (图片、房价信息、发卡等)，查询账户。11、 3．5 系统技术特点 3．5．1 安全可靠性 《酒店通普及版》通过北京翔云楼、南京君煌酒店、建瓯家兴酒店, 在系统出现意外情况时系统数据仍能正常恢复使用； 采用详细的日志跟踪模式，任何对数据的操作都一览无遗； 密码采用异或加密技术，防止操作数据泄露； 引入“酒店日期”概念，确保营业数据日期的连续性。 3．5．2 灵活通用 积木式结构、参数化设计，可根据酒店实际情况灵活设置； 3．5．3 界面友好 系统采用标准Windows图形界面，整套系统风格统一，界面整洁美观，学习培训简单, 操作使用方便； 随机提供Windows浏览器式帮助，各类模糊查询及组合查询； 报表打印首先预览，给用户“所见即所得”的全新感受； 酒店数据查询结果还可以直接导出到电子表格“Excel”。 第四章 系统技术架构 系统采用单机或网络运行模式，服务器推荐Windows2000 Server或Windows2003 Server，工作站采用中文WINDOWS XP/2000/98操作系统。数据库选用（MSSQL Server2000）。所有软件建议使用正版。 4．1 简述 4．1．1 硬件 硬件系统主要是服务器、工作站选型。服务器推荐采用 IBM、惠普、德尔、浪潮、联想等专用服务器，因为专业服务器对于站点的扩充和网络系统以及酒店管理系统的稳定运行有更高的保证。PC计算机推荐使用联想、方正、清华同方等商用型计算机，该电脑能保证C/S结构软件的畅通运行。当然也可以选用其他的品牌机或兼容机。 4．1．2 软件 1、前台预订 2、前台接待收银客房审维护系统 以保证系统无病毒污染的病毒检查服务 优化客户机的设置 系统管理文件的打印与归档 工作站的硬件配置及软件的更换服务 为客户提供更换密码，用户授权权限更改等系统管理服务 第六章 公司简介 北京世纪领航科技发展有限公司于2000年5月份成立，是北京市海淀区中关村科技园高新技术企业，清华大学清华创业园入园企业，北京市软件行业协会认定的软件企业。公司专注于从事酒店管理软件、餐饮管理软件、无线点菜技术、餐饮集团化连锁管理等系统的开发和推广工作，为传统餐饮行业的企业提供全球领先的餐饮管理信息化解决方案，提升用户的持续运营能力和市场竞争力。 2002年4月9日，北京世纪领航科技发展有限公司经北京市软件行业协会审核，认定为软件企业，证书编号：京R-2002-0075。 总部设在中国的硅谷－北京中关村，在上海设立了分公司；“饮食通”产品代理商分布在中国20几个重要城市；“饮食通”用户遍布中国40多个城市，2000多家各种类型的餐饮企业，大多数是各地著名的餐饮品牌；2003年，“饮食通”还销售到了法国、加拿大等地。目前，“饮食通”的用户数量以每月几十家的速度在增长，而且越来越快。以清华大学硕士为骨