目标管理与图书情报研究机构的有效运作.pdfVIP

经营与管理 目标管理与图书情报研究机构的有效运作 杨效军 (陕西人口与发展研究中心，陕西西安710003) 摘要：本文通过论述目标管理在具体实践当中出现的问题，提出了结合实际改进目标管理的若干建议。 关键词：目标管理；图书馆；情报中心；情报研究中心 1．目标管理理论的引入和我们应持有的态度 图书情报研究机构，自实施目标管理以来，管理工作从过去 现代管理学之父美国的彼得·德鲁克在20世纪50年 无从抓，到有抓手，逐步克服了一些干部在管理工作上的盲 代创建了目标管理理论，代表作为《管理的实践》。在这一著 目性，同时也解决了一些管理干部由于不具备相关知识背 作中，彼得·德鲁克通过理论和实践研究，阐述了目标管理 景，而出现的瞎抓和错抓，甚至乱抓的工作倾向，使得机构本 理论的5大要点：(1)分目标和总目标的协调一致。个人目 身能够不断地沿着它应该前行的方向发展，不断适应社会发 标与部门目标，以及部门目标与组织目标在实践中要相互一 展对其提出的高要求和新需求。 致与统一。强调目标任务方向的同一指向。(2)目标的可考 2．2组织和个人都有了比较明确的目标任务。目标管 量性。个人和部门目标都可以转化为可以进行量化的指标。 理的实施，使组织、部门和个人在实践中有了明确的工作方 (3)组织目标的确定与具体实现是在与下级部门和个人广泛 向。为了组织和个人目标的实现，其工作人员的积极性、主 征求意见的基础上形成的。(4)目标任务的可操控性。目标 动性和创造性得到了比较好的发挥。 任务的完成是在其部门与个人可掌控的范围内开展的。(5) 2．3任务目标的确立与社会发展的阶段性及用户对图 以目标任务的制定与执行，来引领部门和个体人员的行为方 书情报工作的需求获得了比较紧密的结合。目标任务的确 向。以使部门或个人在实施自己行为的过程当中，对与组织 立，解决了以往个人和组织在工作中出现的不知道“干什么” 或部门目标任务方向不一致的行为进行纠偏。这一理论及 和“怎么千”的问题，使得工作成果在一定程度上与社会经济 所表述的观点于20世纪60年代在英国和美国盛行起来，80发展的阶段性需求和用户对图书情报信息工作的需要结合 年代初传入中国，后逐渐在我国各个行业得到运用，图书情 得比以往相对紧密了一些。 报机构也不例外。 3．目标管理在实践中出现的一些值得探讨的问题 目标管理理论与实践经验的引入，虽然有助于我们在管 虽然目标管理的实施解决了一些图书情报研究机构管 理实践中学习、发展和创新，剔除和摒弃陈旧和过时的、不符 理者在认识上的误区和行动上的偏差，但在具体实施目标管 合社会发展方向的理论与实践活动，但笔者以为，对目标管 理中仍然存在一些值得反思的问题。 理这一新型管理理念在某一具体图书情报研究机构的运用， 在目标管理的具体实践中，最容易出现的问题处在日标 还需要在图书情报工作管理实践中不断地加以完善和总结。 管理实施过程的两头。即：目标任务的确立和绩效的评估。 因为，这一管理理论的诞生与实践的社会经济文化背景毕竟 以下笔者就此进行点滴探讨。 不同于正在逐渐走向现代化和不断转型的现代中国社会。 3．1关于目标的确立 所以，当这一管理方式、理念与具体的部门在具体的文化背 3．1．1一些目标任务的确立，偏离了单位的职能定位， 景下实施的时候，就要很好地与国家的、民族的社会经济和 主观色彩太浓。作为图书情报研究机构，其职能定位是收 文化发展的阶段性特点，与地方社会经济发展的阶段性特 集、整理、an：i：、分析与传播相关图书情报信息，以支持当地 点，以及人们的思想文化素质的现状和发展方向协调一致， 及国家经济、社会发展的实际需要，但一些图书情报研究机 并不断完善目标管理的内涵与