房地产客户信息管理系统构建.pdfVIP

2o15．3 伴利益。鉴于供应链本身的复杂性以及节点企业本身的动态性和 参考文献 地域性，供应链节点企业行为靠另一方监督的行为不可取，也不 [1]周延风，罗文恩，肖文建 ．企业社会责任行为与消费者响 现实，惟有依靠供应链节点企业在合作过程中主动承担起社会责 应一一消费者个人特征和价格信号的调节 [J]．中国工业 任，才能使合作关系走得更长远。因此，必须打造基于企业社会责 经济，2007，(03) ：62-69． 任的供应链业务协同平台，保持合作关系的持续优化，确保供应 [2]齐殿伟，诺敏，王玉姣 ．我国企业社会责任对财务绩效影响 链合作关系和业务完成质量。在建立合作伙伴关系之初，供应链 研究 [J]．经济纵横，2013，(i1)：82-84． 管理者应将重点放在可持续合作协同机制的协商上，并将企业社 [3]王正军，王晓霞 ．企业社会责任管理与绩效相关性的博弈分 会责任纳入合作协议条款，确保双方 自觉承担责任、沟通到位、保 析 [J]．经济经纬，2009，(4)：101—105． 持高服务水平。良好的业务协同平台有利于减少供应链企业间的 [4]McWilliamset a1．，A．McWilliams，D．S．Siegel， P．M． 磨合与博弈，持续优化合作关系，给双方带来更多的利益，即使是 Wright Corporate social responsibility：strategic 短期合作，只要企业 自律并勇于承担企业社会责任，也会赢得更 imp1ications Journa1 of Management Studies， 多合作机会，并发展成为战略合作伙伴。 (2006) 43 (1) ：1—18． 4 结束语 [5] 曾江洪，雷黎涛 ．契约途径下的企业社会责任和社会资本关 系 [J]．财经科学，2011，(8)：78—79． 企业承担社会责任是提升企业形象和核心竞争力、构建和 [6]王茂祥 ．企业社会责任管理及其与和谐社会建设的关系 谐合作关系的重要途径。当今企业社会责任的缺失已经严重影响 [J]．改革与战略，2012，(12)：l17—120． 了供应链合作关系和企业利益。供应链企业除了追求 自身利益之 外，当前迫切需要构建起基于企业社会责任的供应链网络系统合 作者简介 作平台，切实履行对合作伙伴、环境、社会大众等利益相关者的经 王桂花(1976一)，女，山东沂水人，南京航空航天大学博士 济、法律、道德和慈善责任，构建互利双赢的和谐关系，以求达到 生，江苏经贸职业技术学院副教授，研究方向 ：物流与供应链管 经济效益、社会效益和环境效益的协调优化，实现经济、社会和环