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高职教学质量评价对教学质量监控的作用 　　摘 要：教学质量提升的机制是建立严密、科学教学质量评价体系，是高职院校教学现代化管理的关键环节和重要手段。高职院校教学质量评价体系应该多元化，即以学生为主，系部评价为辅，督导专家评价为补充的原则。 　　关键词：教师；教学质量；评价体系；多元化 　　作者简介：范志学（1963-），女，河北承德人，河北旅游职业学院高级实验师，在职研究生，研究方向为创新教育；闫桂莲（1974-），女，河北旅游职业学院讲师，在职研究生，研究方向为学生思想政治教育。 　　课题项目：本文系2012年河北省职业教育科学研究十二五规划课题“构建高职院校教育教学质量评价体系的实证性研究”（编号：zjy11095）的研究成果。 　　中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1000-7518（2012）35-0105-02 　　随着高等职业教育的迅速发展，以“知识本位”为基础的传统的评价体系已不能满足目前学生作为客户的需要，因此，教学目标、教学内容、教学方法等教学质量受到社会的普遍关注。保障和提高高职院校教育教学质量已成为重中之重。同时，教学与评价是互相协调、互相促进的过程。高效、严谨、完善、科学的教学质量评价体系，是提高教师教学水平和能力的重要保证。通过教学质量评价的反馈还可以提高学院的教学质量，提高教师队伍整体水平。另外，高职院校教学质量评价要紧密联系院校的实际，讲究评价策略，找准评价目标、因而高效客观的教学质量评价体系对高职院校建设与发展意义重大。 　　一、高职教学质量评价理念的改变 　　高职院校对教师的教学质量评价，并不是教师是否按时完成了教学任务，也不是教师在教学过程中是否出现了教学事故，更不是学生结课成绩的高低。高校教师教学质量评价是一个复杂系统的工程建设，教师的教学质量的优劣，水平的高低，教学效果是关键，而教学效果有体现在哪些方面，影响因素几何，评价要素哪些？这些都需要高职院校认真研究、探讨总结的。当前，许多高职院校的教学质量评价体系单纯由学生的评教构成，也有一部分院校由学生评教和系部评价两部分构成，不管哪种形式，均突出了以学生评价作为评教的主体，这是无容置疑的。因为教学的对象是学生，教学的主体也是学生，教学的目的还是为了学生，学生每天都在学习听课，可以对教师的教学质量做出客观的评价，也是一种促进提高教师教学质量行之有效的方法，因此，学生的评价最有价值。 　　但科学的教学质量评价体系不能仅仅依靠学生的评教来完成，因为影响、左右学生准确、客观的评教因素很多，例如教师授课水平的高低，教师个人魅力影响的大小，学生个人素质的差异、学科课程本身的性质等等，都会对学生的客观评价产生影响。所以，要做好对教师教学的客观评价，既要要从院校的实际出发来确定教学质量的衡量标准，又要看学生的整体能力水平。基础好，适应能力强的学生对教师的评价更趋客观合理，而基础差，适应能力弱的学生的评价随意性更强。由于学生水平能力参差不齐，单一依靠学生的评价教师教学质量对某些职业院校来说却不一定适用。具体表现在下面两个方面： 　　一是学生的基础水平不一。高职院校学生的基础差距很大，录取成绩高的有400多分，低的也有不到200分的。这样的基础学生在学习的过程中学习的态度不可能完全参与教与学。所以努力学习程度不同，分数较高的学生，敢于提出问题，发表见解，其学习能力比较强又善于刻苦学习，而分数较低的学生，则难以全部参与教学互动，接受教学的效果也不十分明显。 　　二是习惯性格差异明显。表现好、接受能力强的学生，应对困难的能力较强，能迅速领会教师的意图，完成教师布置的学习任务；而自我约束不强的学生，缺乏刻苦学习的精神，自制力较差。所有的学生是否有适度的愉悦感、能否控制与自我调节学习情绪，很大程度上影响了评价的结果。 　　由于这些差异的存在，教师授课内容如何适应不同层次的学生，如何既要考虑到面（适用于全体学生），又要突出差异性（能力突出与能力较差）特点，为教师组织教学带来了更高的要求，更大的考验。因此，也就造成了学生对教师评教因个人喜好带来了诸多弊病，这主要表现在： 　　首先，基础差、基础好的学生对教师都不满意。讲多了，基础稍差的学生对知识理解不了，接受不了，消化不掉；讲少点儿，基础好的学生认为教师的教学不解渴，吃不饱，希望教师拓展的深度、强度更大，因而很难做到让每一位学生满意。 　　其次，在教学中要求严格、态度严谨，在教学中认真传道、授业、解惑的老师，并不为某些学生理解，学生的评价得分不是很高；而某些授课态度随意、迁就学生、课上随意发挥的教师，反而会得到学生的推崇，评价结果并不低；学生没有想过：一个学期下来究竟在这位老师身上学到了哪些知识呢？能否应对将来的就业？对这个问题却很少有学生去认真思考。 　　再次，知识和技术难度较