招聘系统和面试技巧.pptVIP

Hansen Hu 前言： 问题 ！ 请问公司的选才策略是什么？ 你的选才目标 错误选才带来的后果 1. 成本上升(估计占职位每年总薪酬的40%----60%) 招聘广告 报纸广告 人才交流会 猎头费 面试成本 资料筛选的时间 测试成本 主试者的时间/工资 行政费用 培训费用 损失的机会 错误选才带来的后果 2. 士气低落 3. 公司声誉受到影响 4. 不断填补职位空缺,使领导人需要集中填补空缺, 而忽略指导员 工,为公司目标而努力. 5. 效益降低 6. 客户去到竞争对手 7. 市场占有率降低 8. 被竞争的市场淘汰出局 外部招聘程序 内部招聘程序 面试中的工具----行为描述原则 你在面试中问应聘者的过去行为时，应了解当时事情的来龙去脉, 即事情发生的背景；应聘者的行为表现；及其行为所导致的后果 事发时的情况 这是指应聘者行为的背景,以解释他为何有这样的表现,包括: 1. 应聘者的职务或工作程序的改变 2. 主管或客户对应聘者提出要求 3. 要应付紧急的工作限期,又需与另一位同事合作完成工作. 应聘者所采取的行动 指应聘者因上述情况所采取的行动，且透过这些行动,了解应聘者以往的工作表现.( 行动亦能显示应聘者没有做到的