从参展商角度研究基于顾客价值的纺织服装专业会展竞争力.pdfVIP

第34卷 第 5期 东华大学学报 (自然科学版) Vo1．34，No．5 2008年1O月 JoURNALoFDONGHUA UNIVERSITY(NATURALSCIENCE) Oct．2008 文章编号：1671—0444(2008)05—0577—06 从参展商角度研究基于顾客价值的 纺织服装专业会展竞争力 李 敏 ，杜在仙，石旭光 (东华大学服装学院，上海 200051) 摘 要：从参展商的角度构建了基于顾客价值的纺织服装专业会展竞争力研究模型和构成模型的主要维度要素问 的研究假设．调研数据经过LISREL8．7软件处理，运用结构方程建模(SEM)技术与样本量表的信度、效度及拟合度检 验，得到并验证了构成纺织服装专业会展功能价值的关键3维度和顾客价值的关键5维度以及对纺织服装专业会展竞 争力的重要性排序，并对各维度间的相互关系进行了分析． 关键词：纺织服装专业会展；竞争力；顾客价值；结构方程建模(SEM)；参展商 中图分类号：TS941．12 文献标志码：A TheCompetitivenessofTextile FashionMICE intheEyesofExhibitorBasedonCustomerValue LIMin，DUZai-xian，SHIXu-guang (FashionInstitute，DonghuaUniversity，Shanghai200051，China) Abstract：Basedon customervalue，acompetitivenessstructuralmodelofTextile FashionMICE (meeting，incentive，conventionandexhibition)andthemaindimensionalresearchhypotheseswere developed．AfterdataprocessingbyLISREL8．7andthetoolofSEM (StructuralEquationModeling) technology．thethreedimensionsoffunctionvalue thefivedimensionsofcustomervaluewereproved． Therelationshipsamongthedimensionswerealsoanalyzedandtheimportanceofthem astoTextile＆ FashionM ICEcompetitivenessinorderweregiven． Keywords：Textile FashionMICE；competitiveness；customervalue；structuralequation modeling (SEM)；exhibitor 纺织服装专业会展作为促进国家技术进步和 贸易交流的重要手段，创造了可观的经济效益与社 1 问题 的提 出 会效益，得到了专业人士的普遍赞同和认可，已经 形成了一个崭新的现代化产业，并得到迅猛发展． 纺织服装专业会展的受益者主要包括主办方、 但是，面对快速变化的经济、社会环境和 日益激烈 专业观众和参展商三方，提供服务的主办方所面对 的国际市场竞争局面，如何尽快提高我国纺织服装 的顾客分为两类：直接顾客——参展商；直接顾客 专业会展的竞争力成为亟待解决的问题． 兼间接顾客——专业观众．纺织服装专业会展的成 收稿 日期：2007一O7—1O 作者简介：李 敏(197O一)，女，河北清河人，副教授。博士研究生，研究方向为服装产业经济与服装舒适性．E-mail：fidlimin@dht~edum 578 东华大学学报 (自然科学版)