电子邮件开发客户的三大绝招.pdfVIP

只有掌握好适当的时问，选择适当的途径和联络人，电子邮件营销才能达到最优的效果 电子邮件开发客户的三大绝招 口 文／chenchao 士 些做 外贸的朋友总是会有这 式用一句话归结起来就是要在RIGHT 器列为SPAM那也等于零；如果通过了 H 样 的困惑 ：我给客户发 了邮 TIM E IN A RIGHT W AY T0 A 服务器但客户一看标题感觉有垃圾邮件 件 ，怎么石沉大海 ?或者客户给 RIGHT PERSON W ITH A GOOD 的味道不看直接删除的也等于零；客户 我发 了询盘 ，我 回复 后没有 下文 LUCK 。 看了以后没什么感觉那基本上也宣布等 了 ，发 了几次还是 没有 回应 。其 RIGHTTIME：什么时候发信有关 于零；只有客户看 了感觉有点价值，虽 实 ，造成这种情况有很 多种原 因。 系么?答案是肯定的，而且关系很大。 然没有马上回复但归档处理，理论上说 虽然一封写得 比较有煽动性和有看点的 一 般来说周一不适合发信，因为通常周 这还有点搞头 ，因为等他有需要的时他 邮件有助吸引客户眼球并最终勾引客户 一 客户的邮箱会充满业务信件或是垃圾 脑海里想起你后还会翻出来联系联系； 兴趣，但由于每个人阅读的习惯和兴趣 邮件，这时候他处理邮件就没那么认真 当然，唯一有意义的就是客户看了你大 不同，A认为不错的文字可能B看了不 了，也许随便扫一眼就拖进垃圾箱了； 作之后直接回复你。所以适当地根据回 对 胃口，所以说我们所能做的也就是根 对时差相差较大的客户比如欧洲和中东 复率调整信函的内容和方式也是满重要 据回复率不断调整我们信函表达的方式 印度的客户比较适合在下午发信 ，他们 的，记得第一封信最好不要写得太长或 和内容以争取提高广大客户的回复率 ， 可以在工作时间内马上看到信 ，这对提 是太官样文章，最好有点新意不要跟别 但有一点很清楚，我们并无法保证哪种 高他们的回复率至关重要。一般来说发 人发的广告信一样没创意 ，那谁都不会 方法是最好的，我们所做的只是提高概 信的时间最好集 中在周二周三周四会比 有兴趣看下去的。 率 ，就象买彩票，单式和复式的中奖概 较好，周五 由于临近周末，客户需要处 不过强烈建议联系的时候最好能 率是不一样的，但你买复式就一定会中 理的事情会比较多，可能比较忙，这时 够搜到他的名字和他的个人邮箱 ，这 奖么?未必。因为发这种信函的时候很 候客户可能也不会那么认真看你的业务 样会大大提高信 的回复率 。如果真的 多非人为因素并非我们能控制得了的 推荐信了，所以发信一定要注意把握时 找不到这个家伙 的邮箱和个人 邮件那 一 一 好几道工序是需要老天保佑的：首 间，这是有效提高回复率的有效手段。 只好退而求其次发到该公司的INF0 先是我们的邮件不要被他们的邮件服务 RIGHTwAY：首先保证第一封推荐函 邮箱让他们公司负责处理邮件 的人转 器BLOCK为junkmail。 一 定不要群发。在我们平时以纯EMAIL 了，比如你发到该公司INF0邮箱里 其次是客户不要看了邮件标题就直 方式进行开发业务的电子商务过程中， 给MR．MANAGING DIRECT0R or 接删除邮件 (简单直接的标题对有些客 搜寻客户的方式可能有N种，但如何让 MR．GENERAL MANAGER的信 ，如 户来说他看了产生兴趣直接就打开了， 客户看了你的广告函后回你信 ，好象也 果内容看起来不是那么SPAM的话一般 但有些客户可能一看就是当垃圾 邮件 没有人敢可以绝对保证他能做到… 一 人家也会根据你信上称呼的职务帮你 删除，这个标题的优劣以否不好说 ， 但事实上并没有一种方式可以保证你的 转的。不过这时候能帮你忙的就是信的 客户的爱好也是萝 卜青菜的，各有所 目标客户一定会理你 ，我们只能尽量写 内容了，如果你能在信中提到几句他们