狠细巧实+深化营销应用.pdfVIP

2011年全国电力企业信息化大会论文集 o 狠细巧实深化营销应用 马文栋 安阳供电公司 摘要：随着国家电网公司。三集五大’工作部署在各信息系统中集中建设，以及SG-ERP和智能电网工作的推进， 营销业务应用系统已广泛的应用于河南省公司及各地市供电公司，成为营销信息化资源的综合展现平台，并取得了 较好的应用效果。本文结合安阳供电公司营销业务应用系统深化应用的情况进行探讨与实践。 关键词：营销；SG—ERP 确组织机构和工作分工，加强整体组织领导，保障 0引言 营销业务应用系统深化应用有序组织及顺利实施。 按照国家电网公司信息化“SGl86”二期工程的 组织机构； 工作职责 全面完成，实现了营销业务应用系统在国家电网公 领导小组 统一领导、指挥，协调、资源调配，监督进度j 司、省公司及地市公司的纵向贯通，2010年国家电 工作组 负责深化应用计划的具体实施 网公司推进“三集五大”的工作部署，营销业务应 专业组 ‘监督、指导、促进各专业深化应用情况 用系统进入着力深化应用的新阶段。为此安阳供电 公司经过不断的探索研究，针对营销业务应用系统 1．3统筹协调攻坚克难形成深化应用督导例会制 深入分析，总结系统运行的规律和特点，从“保障 度 措施，系统应用，检查提升”三方面促进系统的深 安阳供电公司为提高工作效率，强化深化应用 化应用，并取得了较好的应用效果。 的管理，针对每月信息化工作的情况实行深化应用 督导例会制度。例会制度的建立有利于促进工作交 1组织保障 流，促进工作配合与合作，全面彻查工作漏洞，梳 I．I开拓创新，全力完善营销管理组织模式 理应用死角，及时分析总结，降低出错概率，落实 自国家电网公司实施SGl86工程以来，安阳供数据核查工作，将“PDCA”管理理念运用营销管理， 电公司按照国家电网公司《‘‘三个中心”建设与管理 针对工作中出现的问题进行督导、总结。 规范》及河南省电力公司《关于规范公司各供电公 2系统应用 司“一部五中心’’建设与管理的通知》要求，结合 2．I安阳供电公司系统应用现状 自身实际，子2008年10月公司召开专题改革动员 目前安阳供电公司营销业务应用系统自2009年 会议，统一思想，并按照新的营销组织体系进行了 8月28日上线运行一年有余，实现了新装增容用电、 机构调整，实现组织机构精简化，人员配置合理化， 抄表管理、核算管理、电费收缴及账务管理、线损 专业管理精益化，效能监督透明化。新的营销管理 管理、资产管理、计量点管理、计量体系管理、电 组织模式为营销业务应用上线以及优化营销管理流 能采集、供用电合同管理、用电检查、95598业务 程打下了坚实的基础。 管理、客户关系管理、客户联络、市场