有效性调查-中国安全技术防范认证中心.doc

中国安全技术防范认证中心 认证有效性调查问卷 年 月（会上填写、提交） 姓 名： 联系电话： 所在单位类型： 政府机构□ 生产企业□ 销售企业□ 工程企业□ 终端用户□ 其他消费者□ 调查问卷题目：（多项选择，请打“√”） 1．中国安全技术防范认证中心实施认证的是： 公共安全产品国家强制性认证（简称CCC认证） 中国公共安全产品自愿性认证（简称GA认证） ISO9000、ISO14000等体系认证 2．政府推行强制性产品认证制度的目的是： □ 提高产品质量，保证产品质量持续符合标准 □ 建立新型的政府调控的市场准入制度 □ 加强行政监管，维护用户合法权益 □ 提升企业竞争力，淘汰劣质产品，净化市场 3．请确认我中心开展的强制性认证和自愿性认证在产品上加施的认证标志分别是： 强制性认证产品A B C D 自愿性认证产品A B C D A B C D 4．您认为确保产品认证有效性的措施是： 加强政府执法力度和行政监管 加强各级各地政府、行业协会、认证机构相互配合 加强公安、技监、工商等部门的联合执法 规范认证机构及其人员合格评定行为 加强获证企业自律行为 加大宣传力度提高认证知名度 （接背面） 5．您对中国安全技术防范认证中心提供服务的满意度（请选一项）： □不满意 □一般 □满意 □其它， 6．获得中国安全技术防范认证中心颁发的CCC或GA认证证书，对您企业的有益之处是： □ 提高企业投标中标率 提高市场占有率 提高品牌知名度 改进过程，提高管理水平 提高工作效率 □ 提高产品质量水平 □ 提高消费者信任度 □ 提高顾客满意度 降低投诉率 增加销售额 其他 7．您认为影响企业开展CCC认证或GA认证的主要难点是： 认证难度比较大，企业不具备实施认证要求的生产条件 认证费用高 市场对认证认可度不高，没有必要开展认证 高投入没有高回报 执法力度不高，获证企业权益难以保障 国家相关优惠性政策不足 □ 其它， 8．通过CCC或GA认证的企业希望得到的政策性支持是： □ 政府监管维护认证市场秩序，加大惩处违规行为的力度 □ 加大市场宣传力度，让更多用户了解认证的好处 □ 优惠政策倾斜，如认证费用补贴、销售渠道费用优惠等 □ 提供有关知识和技术方面的培训，提高企业和认证机构人员的相关知识水平 □ 其它， 9．整体而言，您对实施CCC认证的有效性评价是： □ 非常有效果 □有效果 □一般 □效果不明显 □完全无效果 10、您对中国公共安全自愿性认证（GA认证）倾向性是： □ 有效果，继续改进 □效果不明显，观察一段时间再判断 □无效果，建议停止 如需与我中心联系请拨打： 市场部电话：010862或860 联系人：孙笑男 1