情报利用和情报服务矛盾的解决--从我校教师论文引文看高校图书馆在教学科研中情报信息服务的作用.pdfVIP

情报利用与情报服务矛盾的解决 ——从我校教师论文引文看高校图书馆在教学科研中情报信息服务的作用 高 熔 赵卫国 汪红娟 廖文通 （漳州师范学院图书馆 福建 363000） 摘 要 高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术机构，如何充分发挥其 在教学科研中的情报信息服务作用是高校图书馆应深入研究的一个课题。 关键词 高校图书馆 教学科研 情报服务 科学论文 论文引文 高校图书馆是高校的重要组成部分，是学校的重要文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术机 构，它履行搜集、加工、存储和传播文献信息的职能，是学校信息利用的重要基地。随着高校教育体制改 革的深化和教学模式的改变，高校图书馆文献信息资源开发和利用的前景也越来越广阔。因为高校图书馆 作为学校的文献信息资源中心,积累了大量的图书文献,信息收藏量大,再加上高校订购的国内外报刊也比一 般社会上的信息机构的种类全、系统配套、专业性强、覆盖面广,获取信息比较准确、及时,能反映出当今 科学技术发展水平,在知识的获取、信息的传播方面具有举足轻重的地位。所以，必须重视和发挥其应有作 用,更好地为教学科研服务。 一、对高校图书馆情报服务的利用现状 大多数高校图书馆都不只开展简单的图书的借借还还工作，他们大多还对馆藏文献进行深加工，编制 各种书目或各种专题参考资料目录；提供剪报服务、文献代查和复印等服务；针对学校图书馆馆藏的特色 数据库建设，把各种有用的文字信息转化成电子信息；建立毕业生论文、科研成果及具有本校特色各类专 题专业数据库等，为方便教师与学生查询；他们还充分利用校园网络优势，在网上和学生建立起平等的交 流渠道，热忱解答师生们在获取及利用信息过程中遇到的各种问题，及时进行沟通和指导。针对老师们的 教学与科研，他们还进行课题调研查询论证工作，确保课题新颖、科学、实用，这一工作在图书馆中被称 为查新或查重；他们还提供定题跟踪服务，即主动参与科研课题研究或主动了解科研课题进展情况,经常与 教学及科研人员沟通，跟踪课题的进展、动向,针对课题需要检索、收集、整理并及时提供课题研究所需的 最新信息资料以及科研所需的资料。 但是，尽管图书馆做了许多事情，还是有许多老师学生并不了解图书馆能够提供的服务。以下是大连 大学图书馆对学生利用书目情报调查的结论，见《现代情报》2006 （1）陈红梅《网络环境下书目情报资 源利用现状与对策研究》一文。 1、书目情报意识较差 从调查情况来看,读者的书目情报意识较差。没利用过图书馆文献检索系统的占 60%,不会利用学术期 刊光盘的占 87%,想了解最新馆藏信息时,不知道阅览《新书通报》的占 82%,若想了解 2001 年度出版的本 专业图书,有 6613%的读者不知道利用《全国总书目》。由此可见,读者的书目情报意识很差,这直接影响着书 目情报产品的利用。 2、用户书目情报能力较低 书目情报能力是影响书目情报利用的直接因素。许多读者对书目情报特征、功能不很了解,他们习惯于 接触原始文献而不愿意先查找二次文献,进而再获得所需的文献。从调查问卷来看,不知道如何利用文献检 索系统的占 4418%,会熟练利用《中国学术期刊光盘版》的占 3%,可见在利用书目情报产品时,很多是由于 运用能力低下导致用户达不到预期的目标。 这种情况不仅在大连大学存在，在其他高等院校也存在，不仅在学生中存在，在教师中也存在。举几 个例子，我校的许多学生，写论文不懂的利用《中国期刊网全文数据库（简称 CNKI，文科）》或《（维普） 科技期刊数据库》；又如，我校购买了中《国期刊网全文数据库（CNKI ，文科）》并建立了镜像站点，为 了保证我校师生当该镜像站点坏了时还可以检索利用该数据库，CNKI 给了我们远程上网检索的免费名额。 但有些老师不了解这一点，还自己掏钱买卡上远程网。 期刊论文在科学研究中起了重大的作用，笔者统计了中国期刊网上我校中文系、数学系、历史系教师 自94 年以来所发表的论文其引用的图书、期刊情况，中文系教师 60 人，发表论文 217 篇，引用图书 964 册次，引用期刊 184 篇次，平均每人发表论文 3.62 篇，平均每篇论文引用图书 4.44 册次，期刊 0.85 篇次； 数学系教师 48 人发表论文 164 篇，平均每人发表论文 3.41 篇，引