第01章 信息管理的基本知识.pptVIP

21世纪高职高专新概念教材信息管理学基础中 国 水 利 水 电 出 版 社 第1章 信息管理的基本知识本章知识点 信息的含义与特征 信息的类型和功能 信息管理的含义 信息管理的对象 信息管理的内容 信息管理的层次 信息管理的目标 信息管理的任务 信息管理的发展过程 内容简介 1.1信息的概念 1.2信息管理的概念 1.3信息管理的对象和内容 1.4信息管理的目标与任务 1.5信息管理的发展过程 1.1信息的概念 信息是信息管理活动的主体。 了解信息的含义是从事信息管理活动的基本前提。 我们要学习和研究信息管理，首先必须明确信息的概念以及与之相关的一些基本知识。 1.1.1信息的定义 信息就是经过一定的加工处理的、能反映客观事物运动变化规律的、能够被人们所接收和理解的、对人类的行为决策有价值或者有潜在价值的各种数据的总称。这里的数据是泛指对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号。 信息既是人们管理的对象，又是各项管理活动的基础，信息管理就是讨论人们如何去从事信息的收集、加工、整理、传输等活动的。这些管理活动的结果又表现为大量的信息资料，这些信息资料同时又是人们从事各项决策和管理活动的依据和基础。 1.1.2信息的特征 1．真实性 2．普遍性 3．依附性 4．共享性 5．时效性 6．传递性 7．不完全性 8．层次性 9．可伪性 10．价值性 1.1.3信息的类型 1.1.4信息的功能 1、信息是认识事物的媒介 2、信息是人类交流的工具 3、信息是人类社会的粘合剂 4、信息是科学决策的基础 5、信息是控制的灵魂 1.2信息管理的概念 信息作为一种资源的必要条件是对其进行有效的管理。 没有信息管理，信息也可能带来许多意想不到的问题。 对信息及其相关活动因素进行科学的计划、组织、控制和协调，实现信息资源的充分开发、合理配置和有效利用，是信息管理活动的必然要求。 1.2.1信息管理的含义 信息管理是对与信息活动相关的人员、信息、技术和机构所进行的计划、组织、控制和协调，其目的是实现信息资源的合理开发与有效利用，其具体内容包括信息流程（收集、存储、加工、传递、利用）的管理、信息商品和流通的管理、信息系统的管理、信息技术的管理、信息产业的管理、信息人才的管理等。 1.2.2信息管理的过程 信息管理贯穿于信息生产、信息流通、信息利用的所有环节中。信息管理的过程可以用图1-1的模型来给出概论性的描述 。 1.2.3信息管理的意义 1、有效开发信息资源，提供信息产品和信息服务 2、合理配置社会信息资源，最大限度地满足社会的信息需求 3．有力地推动信息产业的发展，不断提高社会的信息化水平 1.3信息管理的对象和内容 1.3.1信息管理的对象 1．信息资源 信息资源的含义有广义和狭义之分，广义的信息资源是指信息、信息技术和信息人才的有机集合，是一个广泛涉及信息的生产、处理、传播和利用等整个信息劳动过程的多要素的概念，其中包括信息劳动的对象（即信息）、信息劳动的工具（即计算机和通信技术等信息技术手段）、信息劳动者（即信息专业人员），这三者相互联系、相互作用，共同构成信息系统。 狭义的信息资源仅指信息本身的集合，它只是构成信息资源的一个根本要素。 ２．信息活动 从信息活动来看，它是指信息资源的开发利用过程，具体地说，与信息的产生、记录、收集、传播、加工、处理、存储、检索、传递、吸收、选择、分析、评价、利用，以及系统开发、技术更新、运行维护、管理决策等等信息行为有关的全部社会活动都可称为信息活动。 人类的信息活动包括三个基本层次：一是个人的信息活动，是指个人对信息资源的开发利用；二是组织的信息活动，是指各种组织对信息资源的开发利用，通常表现为各类信息系统；三是社会的信息活动，是指整个社会对信息资源的开发利用，主要表现为信息产业的形成与发展。 1.3.2信息管理的内容 社会活动中的信息现象是广泛而普遍存在的，人类信息管理活动的范围也是十分广泛的，社会信息管理现象的广泛性与复杂性，决定了信息管理内容的广泛性与综合性。概括起来看，信息管理的内容主要包括以下几个方面。 1．对信息资源的管理 2．对信息系统的管理 3．对信息产业的管理 4．信息政策法规的制订与实施 1.3.3信息管理的层次 1．技术管理层 技术层次的信息管理主要是指对信息业务的技术性管理，包括信息的收集、处理、存储、传递等专职业务管理 2．经济管理层 经济层次的管理是指从经济角度出发，研究管理活动要素投入的效益、生产的信息产品的经济价值和作用，信息产品的流通及范围，以及对信息活动的资金筹措、资金核算、资金运作监督管理等内容。 3．人文管理层 人文层次的管理是指从人文和社会角度出发，研究信息管理活动过程的内外因素的作用和影响，为保障信息活动的顺