电子商务条件下的铁路货运物流信息化研究.pdfVIP

铁路物流具有路网发达、场站枢纽硬件设施较为 心的基础功能，主要包括货运站生产作业和物流作 完善、运输生产集成度高、运输成本低等优势，但是 业。生产作业主要包括 ：列车接车 、到达作业、解 由于铁路货运以传统运输为主，在全程物流方面拓展 体、站调、编组、出发作业、列车发车等；物流作业 较少，经验不足，面向客户及物流市场的信息化程度 主要包括：货调、仓储、装卸、配送等。铁路货运站 较低，导致提供物流服务内外衔接环节效率不高。铁 业务全景流程如图1所示。 路物流企业亟需加快物流信息化建设，实现铁路物流 运输组织的信息化和智能化，提高铁路物流效率，促 进铁路货运场站物流化全面转型发展。 ＼ ／／一鹾茴～、、＼ ＼一／／ ＼／／ 匝 ＼＼／ 1 铁路物流信息化发展概况 ／ 回 ／ ， ／／＼信协／调息共决享策、／包{装lI墓‘ 一 | 目前铁路货运向物流化转型发展 ，除了应继续深 ／ 化货运组织改革外，还应加强铁路物流信息化体系的 建设与改造。尽管我国铁路运输在 以铁路运输管理信 圉国网冈，／冈 网、网冈圈网 息系统 (TMIS)等为核心的运输生产信息系统建设中 取得了很大成就，而且近年来在此基础上开发了铁路 货运电子商务系统，但是在铁路货运场站向物流中心 ＼ ’ 、 回 ／ 转型过程中，符合现代物流产业发展要求的信息化体 系建设方面相对滞后，成为制约我国铁路运输物流企 ＼ ＼ 业融入社会化物流产业链中的技术瓶颈。 ～ 。 一 ／／人 随着铁路货运组织改革的不断深入，铁路物流信 息化发展加快，尤其是体现在集装箱物流方面。中铁 图1 铁路货运站业务全景流程 集装箱物流信息系统在公司内部 Intranet网的基础上 经过路 由器和防火墙接入互联网实现对外电子商务 以铁路货运站业务全景流程为基础，结合昆明东 接 口，系统具有支持集装箱物流下各业务环节的管 站既有铁路货运站组织技术及相关流程，研究电子商 理功能。通过电子商务方式在互联网上实现客户网 务条件下的铁路货运枢纽货运作业流程 ，采用业务 上预约、货物实时查询 、货运业务查询等用户在线 流程管理(BusinessProcessManagement，BPM)和运 查询与管理功能；同时，在物流管理方面，通过集成 用业务流程再造 (BusinessProcessReengineering， 条码技术、全球定位系统 ／全球移动通信系统 (GPS／ BPR)技术，建立详细的电子商务过程模型 ，基于 GSM)技术、地理信息系统 (GIS)等先进物流技术和 BPMX流程引擎平台进行信息化流程再造 [4]，对铁路 现代信息技术，构建了电子商务环境下的第三方物流 货运枢纽进行业务流程优化、资源整合与管理集成， 企业的信息系统，实现了集装箱物流各个环节的信息 实现铁路货运枢纽中心站全物流业务流程管理，以及 管理与集成¨j。 铁路业务的物流、商流、信息流融合，为铁路货运枢 纽中心站转型为物流中心提供基础保障。铁路物流业 2 基于BPM的铁路物流全流程 务全流程优化如图2所示，主要采用流程嵌套 (子流 信息化再造