构建以市场为导向的客运专线运营模式的思考.pdfVIP

文章编号：loO3一l42l(2008)11一oO19—04 中图分类号：F532．6 文献标识码：B 构建以市场为导向的 客运专线运营模式的思考 李 良信 (广州铁路集团公司 运输处，广东 广州 51。086) 另一方面 ，随着 国家打破行业垄断的步伐加快 ，特别 摘 要：随着铁路客运专线的陆续建成，动车组 是我 国加入wTo以后，外国跨 国公司将有可能大规 { · ； 的不断下线，如何构建适应市场需求的客运专线 模进入 中国铁路市场 ，同时 ，国内航空公司也在不断 l 运营模式，为广大旅客提供方便、快捷的客运产 加快对 中长距离客运市场的渗透 ，客运专线建成后， 品，成为当前铁路一项迫切而重要的任务。就构 将不得不面临国内、国际两方面的激烈竞争。构建以 ；建适应市场需求的客运专线营销模式的内涵、客 市场为导向的客运专线运营模式，实施对客运市场需 运专线营销机构的设置、客运产品设计、运力保 求快速有效的反应 ，使铁路运输企业能够根据市场的 障机制、与既有线的协调运作机制等问题进行分 需求变化，随时调整 自己的生产经营策略，为旅客提 j析探讨。 供方便、快捷的运输服务和产品，既是铁路运输企业 关键词：市场；客运专线；运营模式 适应社会发展的需要 ，也是提高铁路 自身参与运输市 j．． 场竞争能力的迫切要求。 1 以市场为导向的客运专线运营模式的内涵 随 喜嘉 兰 蓑 1．1 以市场为导向的客运专线运营模式的构成要素 进入有史以来规摸最大的建设时期 ，到2020年 ，我国 在铁路客运营销活动 中，评价客运产品的质量维 将在主要繁忙干线实现客货分线 ，运输能力大幅提高 ； 度指标主要包括安全、快速、便捷、舒适、正点、经济等 深入研究的问题 。 4 结束语 参考文献 ： 从时间、空间、属性、价格、运输能力与客流之间 ¨】金菊良，魏一鸣．复杂系统广义智能评价方法与应用 M【J．北 的关系作分析 ，目的是揭示这些影响客流的因素 ，并 京：科学出版社，2o07． 对它们进行形式化描述 ，以及其取值分析 ，便于在铁 2【】王莲芬．层次分析法中排序权数的计算方法 J【]．系统工程理论 路客流分析预测系统 中进行运用。 与实践，l987，7(2)：3卜37． 本文虽然对影响铁路客流的因素作 了比较细致 的分析和表达 ，但在指标值的获取和估计方面还存在 收稿 日期：2008—09—20 ， 一 定的难度 。它们基本都需要在市场调查的基础上 ， 基金项 目：国家 自然科学基金项 目；霍英东基 并通过专家经验估计而得 ，这需要一套完善 的市场调 金项 目(j14023)。 查机制和数据整理分析系统，同时还需要 构建一套不 责任编辑：黄宣镌 断