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閱讀志工 志工倫理守則 1. 我願誠心奉獻，持之以恆，不無疾而終。 2. 我願付出所餘，助人不足，不貪求名利。 3. 我願專心服務，實事求是，不享受特權。 4. 我願客觀超然，堅守立場，不感情用事。 5. 我願耐心建言，尊重意見，不越俎代庖。 6. 我願學習成長，汲取新知，不故步自封。 內政部 志工倫理守則 7. 我願忠心職守，認真負責，不敷衍應付。 8. 我願配合志願服務運用單位，遵守規則，不喧賓奪主。 9. 我願熱心待人，調和關係，不惹事生非。 10我願肯定自我，實現理想，不好高騖遠。 11我願尊重他人，維護隱私，不輕諾失信。 12我願珍惜資源，拒謀私利，不牽涉政治、宗教、商業行為 志願服務定義 民眾出於自由意志，非基於個人義務或法律責任，秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會，不以獲取報酬為目的，以提高公共事務效能及增進社會公益所為之各項輔助性服務。 志願服務法 中華民國90年1月20日總統 (90) 華總一義字第 9000011840 號令制定公布 .tw/volunteer/volunteer02_002.asp 故事有聲書—志工的成果 .tw/estory/red_list2.aspx 志工參與服務動機 （一）「利他動機」：包括出於社會責任、回饋社會、助人熱忱； （二）「利己動機」：包括個人期望獲得學習成長機會、自我成長、擴展人際關 係的夥伴間感情或積陰德等； （三）「社會期待的動機」：出於社會情境，如因應友人或子女邀請，符合社會 期待…等。 以線上課輔志工為例 透過線上的方式，提供偏鄉地區學童課業上的指導，以便彌補學習資源比較缺乏的偏鄉學習環境，指導和鼓勵學童透過資訊科技做有效學習。 線上課輔志工 必須是有效的聽眾與教導者，是教練、促進者、良師益友、學習支援者與學習資源，必須要傾聽、形塑、提供意見回饋、激勵、指導、欣賞、並具有廣泛的啟發性與問題解決的能力。 線上課輔志工角色 分為核心角色與次要角色。 核心角色包括：課程內容促進者(content facilitator)、後設認知理解促進者(metacognition facilitator) 、 過程促進者(process facilitator) 、 顧問/ 諮詢者(advisor/counselor)、 評量者(assessor)、 技術人員(technologist)、 資源提供者(resource provider)等七種。 線上課輔志工次要角色 管理者/行政者(manager/administrator)、 設計者(designer)、 共同學習者(co-learner)、 研究者(researcher)等四種 應具備的技能 使用並操作平台 使用電子郵件； 創造、管理及參與非同步會議； 文書處理能力； 使用聊天室； 網頁編輯能力； 課輔志工專業能力 資訊科技、溝通能力、數位學習知識、教學引導、教學相關知識、社會互動與數位平台操作技巧。 課輔志工教育培訓 著重於學習引導、平台工具的學習、線上溝通及帶領技巧 教育培訓課程規劃 「學習科技工具與平台操作」、「學習素養與教學引導」、「溝通互動之技巧」。 教育培訓課程 課程分為四個模組共14 個單元， 模組0 為課程環境介紹， 模組一為學習科技與平台， 模組二為學習素養與教學引導， 模組三為溝通互動之技巧， 模組四為遠距課輔志工實習。 課輔志工招募/篩選標準 (1)有無所屬志工團隊； (2)有無偏鄉服務經驗； (3)有無課輔意願 * * .tw/estory/red_list2.aspx