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· · CHINESEGENERAL NURSINGJul 2011Vol.9No.7B
1852 y
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3 进行心理测评并进行心理疏导
害怕工作中出现差错事故,使其心理状态高度紧张 。 ,指导护士掌握心理沟通技巧,调
1.3 人际关系方面 护士在工作中人际关系复杂,上下级之 整不良情绪,减轻工作压力,从而提高护士的心理素质,维护护
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间、医护之间、护患之间及护理人员之间都可能发生各种各样的 士的身心健康 7 。
矛盾和冲突,特别是护患冲突直接或间接地涉及双方的权益、健 2.4 加强上岗前的培训工作 对于新调入科室的护士,进行岗
康及经济问题以及人格和法律责任,稍处理不当,就会陷入困 前技能培训,加强思想教育。定期组织护士学习与病人沟通的
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境 4 。 技巧,如何安全的工作,激发其学习热情,拓宽知识面,避免因工
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8
1.4 护士个人价值得不到体现 在市场经济下,护士在医院中 作能力差而产生身心方面的压力 。
地位较低,护士的付出不能得到充分肯定和补偿,自身发展机会 3 小结
少。虽然工作勤奋、努力,但护士的收入与其护理水平和工作业 护理工作是医院工作的重要组成部分,护士工作态度是否
绩没有明显的正相关,护士的职称、文凭得不到应有的承认、肯 积极直接影响护理质量和病人的生命安全。因此,在提倡护理
定和补偿,发展机会、外出进修学习等问题上的不合理状况,造 制度改革的同时,愿各级医疗卫生部门、医院领导和护理部直接
成护士心理不平衡,产生心理压抑、自卑、失望、焦虑,直接影响 参与管理,采取相应的措施,从根本上重视护理队伍的建设,为
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护士的心理健康 5 6 。 护士创建一个良好的工作、生活环境,增加护士工作的自主权。
1.5 知识、技能更新带来的的压力 目前的医疗仪器不断更 参考文献:
新,新技术、新设备不断应用于临床,各种新的检查和治疗手段 [] 刘素珍 护理心理学[ ] 上海:上海交通大学出版社, :
1 . M . 1997 107.
[] 高静,付昌萍,游进会 临床护士工作疲溃感与工作压力源
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