工作总结—周成龙.pptVIP

——之前的收获与心得 By：周成龙 外联的基本能力 战略分析能力 创新思维能力 交流沟通能力 团结协作能力 学习发展能力 外联的核心 关注留心 分析思考 积极行动 第一方面 外联的核心 组织间联合 媒体广告 市场动向 合理运用 内部协作 第二方面 拉外联时的细节 换位思考，平等交流 仪表与仪态，语调语速 学会倾听，多做记录 察颜观色，随机应变 外联的心态 坚持不懈，敢于挑战，并且能端正态度认真对待工作中的每一件事，最好工作中简单的每件事，就是很大程度的不简单。 资源管理与工作总结 首先以小组为单位拉外联，并且将自己的成果分析、总结。决定哪些争取、哪些放弃。 其次就是和自己小组内的成员讨论，分享自己的资源，在外联部设立资源库，确定哪些资源可以共享那些需要保留，那些需要上报学校。 最后我们做好自己资源整合并且建立资源库的时候，我们还需要最好自己工作的总结，即时的与同伴交流分享，让好的方面得意更好的发展存在。 外联的工具 人人网、腾讯、微博、电话以及博客，我们应该明白他们各自有自己的长处，在运用它们时应该配合使用，发挥其最大的效用。 外联措施及总结 １调动成员积极主动性 ２培养成员的荣誉感和敬业感 ３定期进行工作总结（不足点一定要尽可能详细地汇报） ４不定期地有目的或是随意地与商家洽谈，锻炼成员的各项能力、增强外联技巧、锻炼他们的意志 ５制定相关的绩效考核制度 外联措施及总结 经过半个学期的工作，虽然小有成果，但是问题频频： １部分成员主动性不够 ２外联措施及行动方式多有不当，单一的小组行动资源较为分散，这样对于某些成员只是一种放任，是对他们的不负责任；相反，集体行动可避免这种缺点，充分发挥了资源集中的优势，取得较为理想的成果 ３在集体行动时，部长委员更应该积极主动不能因为临时有事而推脱，应及早告知 外联措施及总结 ４没有严格的绩效考核制度，从而起不到严格的督促作用 ５应该及时地建立部门自己的外联资源库，这点的不足导致我们就像无头的苍蝇不知道去拉什么，到哪儿去拉。 ６善于聆听别人的意见，然后归纳总结得出合适的方案，切不可一言专断或是一言一行 ７一定要完成对商家的承诺，合作是建立在互信的基础之上的，也是确保长期合作的基石 外联措施及总结 ８成员之间缺乏了解，作为学长学姐的我们应该及时了解他们的需要，以便及时向他们提供帮助，及时解决问题。