医院药事管理进展.pdfVIP

化，取代人工送货，真正实现物流管理一体化。这样虽然前期投资较大．但从长远来看，人员成本、时间成本会大大降低．服务 水平将明显提高。这将从根本上增强医院的竞争力，使其在未来医疗市场的竞争中游刃有余。此外，医院通过引入第三方物流， 横向一体化，借助其他企业的资源和优势业务来完成自身的非核心业务，集中优势发展自己的核心业务，可以达到快速响应市场 需求、降低运营成本和风险的目的。 3．3变革采购制度 根据现代物流的理论，物资采购供应工作的成效对企业的利润水平有非常大的影响，直接影响企业的竞争力，关系到企业的 兴衰成败。现代，以电子商务为基础的现代信息网络技术的应用，能使交易的中间环节减少，降低交易成本，提高交易效率。根 据国外推广应用电子商务的经验，网上交易成本相当于传统的商业流通交易成本的1／10。因此，医院对药品实行集中招标采 购，运用基于因特网的电子商务模式不仅可以最大限度上降低医院的成本，使药品供货企业之问的竞争由过去的地下、灰色，转 变为阳光的竞争，同时也切断了药品营销同医院之间的直接经济利益关系，使医院的药品供应公平有序。此外，通过改变传统模 式上依赖安全库存的物流战略，实行订货方式由传统的“大批量、少批次”向“小批量、多批次”的转变，可大大降低库存量，提高资 金周转效率。 3．4进入供应链，实现产供销三方共赢【，】供应链是围绕医院，通过对信息流、物流、资金流的控制，将采购、保管、配送以及最 后到消费者手中的将供应商、医院和患者连成一个整体的功能网链结构模式。它是一个范围更广的医院经营模式，它强调供应 链中战略伙伴关系的重要，要求每一个医院都应进入供应链中去，以招标采购和优质服务为基础，通过规范的定点、定价、定货、 保管、配送和服务，建立供应商与医院以及医院和患者之问的良好业务关系，并逐步优化，形成一种长期稳定的合作方式，并在医 疗市场上以自己的整个供应链去与竞争对手的供应链竞争。实现产供销三方共赢。 3．5建立物流信息平台，共享信息费源 引进先进的物流管理信息系统，会提高物流作业自动化程度和信息共享程度，提高工 作效率，更重要的是从根本上改变医院物流发展战略，在经营管理上迈上一个新的台阶。 材料物资的实体运动，要通过运输、储存、装卸、包装、配送等各个环节，才能到达消费者手中，建设现代化物流信息平台，可 以及时准确的了解全院各类物资的月需求量和年需求量，也可通过物品清单、库存信息的动态获取及对各种物品提前期的分析， 使医院快速实现在必要的时间获得所需的物资，实现物流的动态优化，避免产生物资积压或短缺而影响临床一线的工作。另外， 通过物流系统网络化，将各个连接点连接在一起，使物流作业过程中的信息流、资金流与物流同步，并与供应商相互交流物流信 息，做到资源共享。 3．6解决物流人才短缺的问题 目前，物流人才不足已成为制约中国物流发展的“瓶颈”。物流涉及到好多个企业间、医院的好 多个部门间的矛盾冲突，加之医院里面很多东西已经形成固定模式，要进行物流再造，把整个的物流资源统一起来，实现物流一 体化，这不是件容易的事，需要扎实的知识基础和现代管理经验或能力，它并不是一个人能解决的问题。所以医院应该重视物流 人才的培养和培训，发掘人才，留住人才，早日实现医院物流管理的现代化。 4小结 信息化、自动化是物流管理的未来，物流管理纵向、横向一体化是医院发展的一项系统工程。医院需要努力学习国内外物流 企业的先进经验，建立并加强计算机管理系统，增强物流的整合能力，树立以病人为中心，优质服务的经营理念，大力提高医院内 物流管理效率，最大限度地满足病人需求。同时也不可忽视的是，医院传统的物流管理模式下的人力成本较低，依靠低成本运作 和灵活的机制，传统物流管理方法中还有很大的市场。因此，国内许多医院觉得没有必要过旱步人高投入的现代化物流管理模 式。然而现代物流毕竟代表着医院物流管理的发展方向，医疗市场的竞争一点不逊色于商场的竞争。虽然有诸多制约因素，但 较早地引入先进的物流管理模式，就会在竞争中抢得先机。 参考文献 【1】魏俊奎．论现代企业物流管理的创新[J]．现代管理科学，2005，2(11)：99—100． 【2]丁俊发．中国物流[M]．北京：中国物资出版社，2002，1． 【3] 丁俊发．物流技术￡M]．湖北：物流技术杂志社，2004，8 医院药事管理进展 陈仲琪 安徼省池州市第二人民医院(池州247