管理学基础第1章管理与管理者.pptVIP

第1章 管理与管理者 1.1 对管理的全面理解 1.2 管理者的职责与技能 1.3 管理对象与管理环境 1.4 管理学 1.1 对管理的全面理解 1 .1 .1 什么是管理 最通俗的说法是:“管理就是管人理事”从中文字义来看，古时人们将中空贯通的长条物称为“管”，以后引申为规范、准则、法规，“管”动词化又含有主字、主管、包揽等意思。“理”字有整治土地、雕琢玉器、治疗疾病等意思，以后又进一步引申为处理事务由于“管”与“理”二字意思相近，且又分别从不同侧面反映人们的社会活动，于是人们便逐渐把“管、理”二字合为一词使用，意为管辖或疏导，即约束与引导。 对于管理的定义，迄今为止，人们的理解并不完全一致。由于不同的人在研究管理时的出发点不同，因此，人们在为“管理”一词下定义时，往往会产生很大的差异。 1.1 对管理的全面理解 美国管理学家、科学管理之父泰罗认为，管理就是“确切地知道你要别人做什么，并设法使他们用最好的方法去做”。他强调的是对人的管理。 法国管理学家亨利·法约尔认为，管理是所有人类组织都存在的一种活动，是计划、组织、指挥、协调和控制五大职能的运用和体现过程)这个定义强调的是作雄过程)。 美国管理学家赫伯特·西蒙则从管理的核心环节出发，提出“管理就是决策”。 以斯蒂芬·P.罗宾斯为代表的一些美国管理学家们强调的是管理的本质，提出“管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有