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一、关于更新本教材的说明一、关于更新本教材的说明 本培训资料是对2007年编写的《疯狂联想1+1+1 ……药店关联销售法》的更 新，其中添加了过去5年来由嘉信光华多位专业老师亲身经历的实战案例。同时， 把行业内标杆企业如海王星辰如何做关联销售的语言和陈列技巧收进本资料中。 本培训资料是集零售学、药学、心理学以及营销与服务技巧为一体的集体智 慧的结晶。 到目前为止， 嘉信光华零售连锁药店工作组共开发了以下培训资料，包括 部分光盘。 为了保证嘉信光华第一套与国际接轨的药店运营管理体现的先进性， 嘉信光华决定更新《疯狂联想1+1+1 …… “新”药店关联销售法》，以便区别于 市场上各种各样的传说。 敬请关注！ 《药店营销策划与资源运作》 《国学与药店整改手册》 《药店运营手册》 《药店店员手册》 《药店店长手册》 《中国药店店长成功日志》（2011上册） 《《中国药店店长成功日志中国药店店长成功日志》》 （册下册）） 《药店一般管理管理制度与绩效考核》 《药店动线规划与布局》 《药店品类战术案例研判》 《药店企业文化与员工行为》 《药店四季营销》（春、夏、秋冬共四本） 《药店关联销售案例汇编》 《《“新新”药店品类营销宝典药店品类营销宝典》》 （（正在编写中正在编写中）） 《疯狂联想1+1+1…… “新”药店关联销售法》 1 本资料不仅适用于医药企业高层管理人员、中级管理人员、连锁药店投资 人、连锁药店咨询、培训和研究人员等阅读和参考。 本培训资料除了以纸介形式进行传播外，还将使用光盘和录象带等形式进 行传播，加上企业内部培训，可以帮助企业领导和主要业务人员达到事半功倍的 目的。这对于快速学习型企业尤其重要。 药店毕竟与日用百货店不同，需要提供特殊的药学服务和健康指导。患者 或消费者需要我们从思维上要疯狂、从用药上要谨慎、从服务上要专业、从态度 上要热情。 我们相信，由嘉信光华编写的这本培训资料 《疯狂联想1+1+1…… “新 ”药店关联销售法》，一定为您的企业带来思维和技巧上的创新。但由于药品知 识涉及的内容非常广泛，我们提出的主张和建议不尽周全，任何不妥，敬请批评 指指正。同时同时，提醒各位读者在使用本书中提供的关联搭配的案例时提醒各位读者在使用本书中提供的关联搭配的案例时，首先要得到首先要得到 专业人员的审查和评估，从而保证患者或消费者在用药方面的安全性、有效性和 合理性。 嘉信光华管理咨询零售与连锁药店工作组 第一稿 2007年2月28 日于北京 第二稿 2011年2月28 日于北京 《疯狂联想1+1+1…… “新”药店关联销售法》