某大型化工企业管理评审报告.docVIP

2008年度管理评审报告 评审目的、范围 1.1目的：对我公司内部质量管理体系审核结论进行复审，评价公司质量方针目标对公司内外环境的适应性，并依据本公司当时内外环境，全面系统地评价我公司管理体系和适应性、充分性、有效性，以及对质量体系进行改进。 1.2：范围：《东莞鑫昌化工有限公司质量手册》所覆盖的所有条款及各职能人员。 2.评审类型 2008年年度例行评审 3.评审时间、地点 2009年1月12日 公司会议室 4.会议组织 主持：董事长 XXX 组织：ISO小组 与会人员：总经理、各部门主管，ISO负责人。 记录：XXX 5.管理评审综述 1、 质量方针贯彻、质量目标达成情况分析2007年度公司质量工作计划围绕质量方针、年度质量目标，落实了各部门职责。确定了年度质量工作重点内容，制定了专题质量计划。对生产车间尝试实施了绩效考核管理，在一定的程度上调动了工作积极性。2008年全年生产产品共计970084KG，客诉产品计：13057KG，以此衡量合格百分比为：98.65%,完成成品合格98%的目标任务。品管部的在使用仪器设备校验率达100%，在检测产成品方面，基本达到规定的60%的检测率。在2008年12月进行的顾客满意度调查中，顾客满意度96.67%，用户投诉处理率为100%.完成公司95%的目标(详细数据见2008年鑫昌化工质量目标完成情况统计分析表) 2、