浅谈末位淘汰制在企业的应用.pdfVIP

2008年·11月·下期 学术·理论 现 代 藩 浅谈末位淘汰制在企业的应用 张 博 (中国移动通信集团辽宁有限公司锦州分公司 辽宁 锦州 121000) 摘要：末位淘汰制是企业根据本单位的总体 目标和具体 目标，结合各个岗位的实际情况，设立一定的考核指标体系，以此指标体系为 标准对员工进行考核，根据考核的结果对员工进行合理排序，并将一定比例排名靠后的员工进行淘汰的绩效管理制度。 关键词：末位淘汰制 企业管理 一 、 末位淘汰制的利弊 发他们的积极性和主动性，进而提高工作的效率，通过有力的竞争 末位淘汰制作为一种企业管理制度在适当的条件和环境下具有积 使整个单位处于一种积极上进的状态。 极的作用 ： 2、精简机构，有效分流，避免人浮于事 。企业实施末位淘 1、鞭策员工，提高整体的工作效率。在任何企业的工作中， 汰制，可促使企业认真、科学、合理地进行岗位设置，用最少的 激励必不可少，缺乏激励的企业是效率低下的企业。末位淘汰制是 人力资源发挥最大的经济效用 ，避免人浮于事 。同时，对于人员 一 种强势管理，旨在给员工一定的压力，形成一种竞争的气氛，激 过剩 的企业 ，实施末位淘汰制 ，也可 以将工作能力低下、态度不 员工在工作的过程中能够更好地对所从事的工作进行思考与研究，最 展方向和个人偏好、特长来选择适合 自己的专业基础技能。 终实现技术创新。因此，酒店管理专业的教育应该有一个着重展开的 (3)专业核心知识、技能的深化培养 要点，这个要点就是酒店管理专业所培养人才 的核心竞争力所在。 专业核心知识指的是酒店管理专业区别于现有的旅游管理、景 综上所述 ，核心技术掌握不够多、核心专业技术的操作不够熟练 点导游等专业的课程知识系统，或者说是专业化程度更高的知识体 是当前酒店管理专业教学存在的疏漏；专业基础结构的不合理、理论 系 。当前旅游管理专业教学 内容宽泛 ，涵盖酒店、规划 、景区、 与实践的脱离等现象同样存在 基础知识在实际教学中的边缘化也是 导游等，因此大多数学科的教学只能是学生的浅尝辄止，而不能做 需要解决的问题之～。 到精深的掌握。酒店管理专业因为本身定位于酒店管理，因此，在 2、经济型酒店与学院所培养酒店人才需求的差异 专业的深化教育上应该做得更为精深。 经济型酒店对于人才特质的需求较传统的星级酒店特殊 。首 4、具体教学与实践的优化设置 先，经济型酒店的员工必须有着极强的动手能力，对于酒店内的所 根据现有的酒店管理专业的人才培养模式和教学 目标，结合当 管辖的区域都能独当一面；其次，每位员工都有一门较为精深的专 前经济型酒店对于人才需求的特质 ，对酒店管理专业的教学与实践 业技能，能够在酒店 的营运过程之 中进行指导和监督；然后 ，宽 进行优化 。 泛的知识基础和技能功底，对于任何店 内的事务都有一定的了解动 传统教学实践课基本上围绕前厅服务、客房服务、餐饮服务展 手能力，虽然可能不够专业，但是可以在紧急关键的时候起作用 。 开简单的练习。而针对经济型酒店人才需求的实践要多方面的综合 总结经济型酒店对于人才的要求就是：一专多能，重在实践 。 技能，并且较传统培养模式侧重点也应有所区别。多方面的综合技 学院教育既然 以就业为导向，与经济型酒店所需求的人才相 能比如：前台接待与服务、客房服务操作与流程、客房服务质量 比，学院所培养的酒店管理专业人才在专业技能上深化不够、普通 管理、饭店设备维护与管理、饭店人力资源管理、饭店市场营销 技能上定位不够准、动手能力上锻炼不够多。如何对学院现有的教 等，而应重点培养 ：客房保养与维护、经济型饭店筹建与设计、 学计划和实践环节做适当的调整以满足经济型酒店对于人才的需求显 经济型饭店流程管理、经济型饭店成本管理、品牌管理与连锁经 得尤为重要 。 营、经济型饭店案例分析等技能。