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大众传播的宏观社会效果.ppt
大众传播的宏观社会效果 我们在这一章里将转变看问题的角度,不是把效果概念局限在态度和行为改变的层面上,而是把大众传播作为一个宏观、综合的社会过程来把握,由此探究大众传播的宏观社会效果和影响。 大众传播、社会心理与舆论——“沉默的螺旋”理论 “沉默的螺旋”理论1 大众传播与舆论的关系问题,为政治学、社会学和传播学所共同关注。传统的政治学和舆论学认为,舆论是一种“社会合意”,它的产生是一个“问题出现——社会讨论——合意达成”的理性过程。在这个过程中,传播媒介作为“公众的精神纽带”发挥着合理化的作用。但从社会心理学的视角出发,舆论不过是一种社会控制机制。从这个角度对舆论与大众传播的关系进行研究的,是德国女社会学家 伊丽莎白·诺尔—诺依曼的“沉默的螺旋”理论。 “沉默的螺旋”理论2 第一,个人意见的表达是一个社会心理的过程; 第二,意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程; 第三,大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。 倾听时代最真诚的声音-我反对1 主流的声音不总是对的,历史在反对声中进步。在公共利益面前,多一种反对的声音,就是多一分理性。反对者往往属于少数派。少数派越来越沉默的现象被称作“沉默的螺旋”。如何跳出沉默的螺旋?唯一的出路就是尊重少数派,聆听反对者的声音。反对总是能让事情变得更好。今天的主流思想,许多出自以前的反对者之口;而他们,无一不是逆流而进的尖兵。 倾听时代最真诚的声音-我反对2 早在“人多力量大”那排山倒海式的口号声中,人口学家马寅初就提出“我反对”,可少数派声音如此微弱,只能用时间来证明一切。50年前,梁思成们保护古城、另建新城的提议没人理睬。现在北京人被封堵在以紫禁城为圆心的环线上,在高峰时段这座新旧格局混杂的城市变成了一个巨大的停车场。多少年后我们总结出一个道理,叫“决策的失误是最大的失误”。 为什么会决策失误? 传播学家诺利·纽曼创立了沉默的螺旋理论(spiral of silence),认为公众在接受一个公众议题时一般会判断:自己的意见是否与大多数人站在一边(学者称之为人的“准统计学感觉官能”)?如果他们觉得自己站在少数派一边,他们倾向保持沉默;越是觉得与舆论主导相去甚远,就越会保持沉默。这种使优势意见越来越占优,少数派越来越沉默的现象就被称作“沉默的螺旋”。 人们如何跳出沉默的螺旋? 少数派如果不想被多数派压倒,一是个体足够强大、坚定,二是坚持的时间足够久。一群狼不能容忍一只与众不同的狼,总会除掉这个不受欢迎的伙伴。这只是自然界法则。人类社会法则应更具有能动性,即改变我们的思维方式,改变表达意见的环境。 保护少数派就是保护我们自己 如果将社会当作一个生命有机体,那么“我反对”就是它必不可少的免疫系统。少数派就是这样一种系统,让社会在行动时保持一种警醒状态。长久以来,我们不习惯在争论中前行,什么都要统一思想后才放心齐步走,缺少对少数派的尊重和保护。其实,保护少数派就是保护我们自己。珍视并保护少数派提出异议的权力,就是珍视并保护我们的未来,使社会拥有摆脱陷入谬误的康复能力。你说得对,我们就照你的办;你说得不对,我们也会耐心听。我们会不断提醒自己:万一你说的是对的呢?万一你是个马寅初呢? 大众传播与信息社会的阶层分化——“知沟”理论(knowledge gap) 1970年,美国传播学家蒂奇诺等人在一系列实证研究的基础上,提出了这样一种理论假说:“由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息,因此,大众媒介传送的信息越多,这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。”这就是“知沟”理论的诞生。 “上限效果”假说1 艾蒂玛和克莱因于1977年提出“上限效果”。观点是:个人对特定知识的追求并不是无止境的,达到某一“上限”后,知识量的增加就会减慢乃至停止下来。社会经济地位高者获得知识的速度快,其“上限”到来的也就早;那些经济地位低者虽然知识增加的速度慢,但随着时间推移最终能够在“上限”上赶上前者。 “上限效果”假说2 艾蒂玛等人所指出的“上限”在个人对特定知识的追求过程是存在的,但个人对特定知识的追求出现“饱和”后,会开始另一种新知识的追求,知识总量会增加。考虑到知识的老化和更新的因素,社会经济地位低的人即使后来在某个“上限”上赶上了社会经济地位高者,知识的实际价值已打了折扣。因此,“上限效果”假说认为通过大众传播的“知识平均化”效果可以消除社会“知识沟”、实现普遍的社会平等的观点是很幼稚的。 收视率1 布尔迪厄一针见血地指出:“通过收视率这一压力,经济在向电视施加影响。” 的确,每个参与制作电视节目的人都对收视率极感兴趣,常常会把它作为衡量工作成败的标准。正如一位美国日间肥皂剧制片人所说:“每周四(收视率公布的日子)编剧总要打来电话聊到:‘你好,天气不
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