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很大的变化。这样的情况完全有可能发生:项目做 息系统(分短期和中期,雪中送炭的信息和锦上添
着做着就发觉没有用处,结果是资源被浪费,信息 花的信息)。
管理部门的信誉也受到很大影响,话语权逐渐丧失。 需要各个部门考虑目前有哪些信息需求?在
策略二的成本比较低,一般可以满足目前的需 不远的将来会有哪些信息需求?目前有哪些信息
求。问题在于信息管理部门往往忙于应付,今天有 系统?哪些信息需求已经通过现有的系统得到实
了需求,满足了,明天又会出现新的需求。其总成 现?哪些信息需求尚未得到满足?哪些部门可能
本可能相当高。 会有需要的信息?应该怎样实现本部门的信息
比较好的做法可能是将两者结合起来,对于信 需求?
息系统整合建立一个中期的规划,从整个企业的角 (2)信息来源和共享信息的分析。将所有部门
度看信息需求和数据共享,并同时解决每个单独冒 的信息需求以及所能够提供的信息汇总,制定一个
出来的问题。具体的做法如下: 信息需求和提供的交叉表(见表1)。通过交叉表可
(1)分析企业各个部门的信息需求以及现存信 以判断信息整合的需求和共享的可能。
表l 信息需求和提供交叉表
财务部 销售部 市场部 工程部
拥有的 需要的 拥有的信 需要的 拥有的信 需要的 拥有的 需要醚
信息类型
信息 信息 息 信息 息 信息 信息 信息
财务系
拥有系统 进销存 CRM
统
CRM
销售 笺爨l渗攀鬻冀
采购
存赏
客户 i囊g鍪鹫鬻2赣ij 鬻纛瓣囊;翳i
拱应商
工艺 豢蠹鹱i§藕
工作中心 鬻i鬻戮
人员
工资
福利
费用 ’磷”≯^“ …7
考勤
从上述交叉表基本可以判断数据的来源、加工 果实施了ERP后,一般只需要一个成本会计就足以
以及分发的过程。从中可以发现很多重复jF作以 应付日常的成本核算T作了。
及缺失工作。理论上讲,企业数据不得发生冗余。 二是在系统间建立有机联系,就是所谓的系统
一个数据只有一个来源,不能够有多个来源。
系统。即使有的系统包含了很多功能,但是市面上
3信息系统整合的方法 有其他软件可以提供更好的功能。为了系统整合,
牺牲部分功能不见得是一件划算的事情。比如,在
系统整合的原则非常简单:去除冗余数据,去
实施ERP的过程中,有的企业会放弃ERP的人力
除一个数据的多个来源。一般而言,系统整合有2
资源模块,因为市面上有更好的系统可以提供更好
种方法。
的人力资源服务。在
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