海尔集团的转型研究.pdfVIP

OVPFthe 管理纵横『sweeping 海尔集团的转型研究 卢学艳 唐嘉琦 张雪 北方工业大学经济管理学院 北京100144 基金项目：北京20l 5年学生科学研究与创业行动计划资助。 摘要：2007年开始的美国金融危机，逐渐演变为全球经济危机席卷世界，随着一连串多骨诺牌式的崩塌，全球经济陷 入极度低迷。中国的传统企业遭受了很大的冲击，一些企业难逃倒闭的噩运，一些企业被政府接管，但是，海尔集团 把握住了世界经济前进的步伐，成功地度过危机。本文主要研究海尔集团是怎样依靠“微笑曲线”在经济危机中 实现转型的，并为传统企业提供借鉴。 关键词：传统企业；转型；微笑曲线；海尔集团 制造商之一，世界白色家电第一品牌。在全球拥有21个工业园，5 传统企业转型的相关研究：对传统企业转型的研究分为两 大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过8万人。 类，第一，经济危机对传统企业的影响。经济危机使传统企业融 由图2可以看出，海尔集团的主营收入和净利润逐年递增，在 资更加困难，资金严重缺乏；定单锐减，生产规模萎缩；企业利润 2008年的经济危机中，主营收入没有增加，跟2007年平行，但在 空间受到挤压。第二，传统企业向微笑曲线的两端发展来实现转 2009年，海尔的毛利率达到近几年的最高点，说明海尔集团虽然 型。一方面是提高竞争力。提升核心竞争力是我国传统企业未 在2008年受到经济危机的影响，但通过公司的努力，不仅安全地 来可持续发展的关键，要提升竞争力，就要实施战略转型，制定向 度过了经济危机，还实现了毛利率的快速增长。 “微笑曲线”两端延伸的发展战略，提升研发创新能力和提升市 (二)海尔的微笑曲线 场开拓能力。另一方面是建立学习型组织。根据U型的微笑曲 1984年，海尔生产冰箱，处于微笑曲线的底端，相当于组装， 线，传统企业更适合通过学习梯度，立足于目前的经营，建立学习 随后重视销售环节，经过不断的转型，向微笑曲线左端的试制品 型组织，提高人力及物质资源的利用率和加强高质量优势等方式 开发和右端的售后服务发展并深化。 提高附加值，并在过程中不断学习，积累知识和经验，从而嵌入全 海尔的微笑曲线发展历程：从德国引进技术生产一实施名牌 球价值链高端。 战略一重视高质量一根据消费者需求进行销售一优化服务一走 上国际一多元化发展的战略一建立研发中心一网络营销和全球 一、 “微笑曲线” “微笑曲线”是国内科技者宏基集团创始人施振荣先生在 营销一全球化品牌战略一继续深化发展。 1992年为了“再造宏基”提出的理论，以作为宏基的策略方向。 1．产品创新。 “微笑曲线”的左端是技术研发，海尔正是依 据“微笑曲线”的这种特点，大力增加产品研发力度，努力开拓 经历了十多年的发展，“微笑曲线”在经过施先生的修正之后， 已经发展为各产业的中长期发展方向。如图1所示：